学习教材――说话的魅力.ppt

好话坏话只在一念之间 “话”人人会说，只是不见得人人会说话，有话好说，只是不见得人人说好话，不说好话的道理很简单——因为他没多想一想。 举例 有个丈夫跟太太亲热，抚摸着太太，很有情趣地赞美：”你的皮肤摸起来真细，绝不像四十岁的女人。“ 太太笑：“是啊！最近摸过的人都这么说。” 啪！一记耳光。丈夫吼道：“你最近让多少人摸过？你老实招来！” 太太捂着脸，哭着喊：“大家都这么说啊！每个护肤中心的小姐都这么说。” 总结 会说话与不会说话，常在那一念之间。 一念之间，他懂得忍，懂得退一步想，想想坏话怎么好说，狠话怎么柔说，就可能有个喜剧的结局。 那一念之间，他毫不考虑地脱口而出，则可能是个悲剧的结尾。 一句话让你成功 有些菜要大火快炒； 有些菜要文火慢煨； 有些话要开门见山； 有些话得拨云见日。 举例 当你又要迟到的时候 如果以前约会，你总迟到，今天你又要迟十五分钟，为了怕对方着急，你打电话过去，说话的技巧也很重要。 假使你电话一接通，就说：“对不起，我今天要迟一点。” 你猜对方会怎么反应？由于他已经很痛恨你过去迟到，他八成会立刻冒火：“怎么搞的？有迟到。你不是说这次会准时吗？” 但是当你换个方式，说：“老张啊！我准三点一刻到，堵车，稍迟到十五分钟。” 他一听，只迟十五分钟，则可能高高兴兴地说：“好！我等你。” 坏话要缓说 我今天迟到了，是说话的重点，如果播报新闻或开会，这些重点都必须先说。但是在某些特殊的情况下，为了减少”冲击“却不得不后说。 也可以讲，令人敏感的结果，最好不要单刀直入，你可以先“设定底线”，使对方知道糟也糟不到哪里去，或者经过“对比”，使那原本听起来很突兀的结果，显得不那么刺耳。 别让自己，也别让大家下不了台，孔子说：“成事不说，遂事不谏，既往不咎。”意思是：“已经成了的事，就不要提了；已经做了的事，就不要去劝了；既然成为过去，就别再怪罪了！” 这句话看起来简单，其实有着大智慧。一个没有大智慧的人怎能看得开？一个没有大智慧的人，又怎能忍得住？ 举例——迟了已经迟了 朋友跟你约好打球，你在球场等了半天。球场时按时间算钱的，你的时间更宝贵。你急了，打手机，找到他，正在路上。 你是骂他一顿说“你这个不守时的混蛋”，还是既然知道他已赶在路上，就忍下气，换个方式说“不要急！不要急！”别超速，我是怕你出事，你不到，我可以自己练习”？ 如果采取前者，我一定出了气，我也可能急得心脏病发作或出了车祸，但是有什么用呢？他能飞来么？ 相反，假使你用后者，他则会感激你。 智慧的忍耐 想想以上这个例子，难不难做？ 难做！你要有大忍耐、好修养，才做得到。 但是再想想，真难做么？其实不难，你只要从另一个角度看，开口说那么几句话，就可以排除“低气压”，解除“大尴尬”，而且表现出你的风度，让对方暗暗感念。 有智慧的你，能不学这种说话的技巧么？ 换个角度看世界 同一件事，你总可以从不同的角度去看，而产生完全不同的感觉，说出完全不同的话。 怨天尤人是没有意义的，那些说话伤人的人，多半因为没有换个角度看事情，也可以说，他们总从负面想。 举例 1、窗子开着，有凉风进来。他可能骂太太：“你难道不冷吗？为什么开着窗子？”他何不换句话说：“太太！我怕你会冷，把窗子关上吧！” 2、在车里，有朋友要抽烟。“你把烟熄掉好不好？我受不了了。”某人喊。他何不改成：“少抽一根把！尤其在车里抽，对你身体很不好。” 3、交一沓钱给朋友。“数一数，回头少了，可别怪我。”你说。你说的没错，他却不好意思数了，你何不换个方法：“还是请你数数，因为我有时候会糊涂，搞不好，多给你了。” 为别人设想 最能把话说到心窝里的，总是最能为别人设想，也总能退一步思考的人。 这样的人，不但能用言语帮助别人，也能用这种方式帮助自己——用正面思考，度过人生的苦难。 会说话的人，总用言语肯定别人，关怀世界，使自己看得开，看得远，交更多的朋友，也活得更快乐。 家常话，小心说 你有没有见过人脸红？ 如果脸红的是个孩子，你一定觉得“天真可爱”。 如果脸红的是个大人，你八成觉得“尴尬的要死”。 如果脸红的是你——别人的一句话还没完，你身体里已经产生化学变化，脸一下子红了，要挡也挡不住，要躲也躲不掉，硬是让说话的人，甚至四周的朋友全看见，那脸红可就严重了。 你可能记住一生，也可能记他一辈子。为什么？因为他当着别人的面，伤了你！ 偏偏这世上就有那么多人，不会说话。“话不投机半句多”，他才说半句，就让你恨一辈子。 举例 一群人正聊天，有位男士一边掏口袋，一边站起身：“对不起，我要出去一下。” “出去干什么呀？”有人说：“一定是出去抽烟，没关系啦！我们不在乎，你可以在里面抽。” “不！“那起身的男士说，”我最讲抽烟的公德了，我抽烟，绝对躲