连锁经营管理原理：（三）连锁经营的基本模式.ppt

第三章 连锁经营的基本模式 根据联结纽带和联结运作方式的不同，可以将连锁经营的模式分为： 直营连锁 特许连锁 自由连锁  一、直营连锁 二、特许连锁 三、自由连锁 四、连锁经营模式的主要特征比较 一、直营连锁 （一）直营连锁的定义 直营连锁又叫正规连锁（Regular Chain简称RC），是处于同一流通阶段，经营同类商品和服务，并由同一个资本及同一总部集权性管理机构统一领导下，进行共同经营活动的连锁经营模式。 连锁企业的所有门店在总部的直接领导下统一经营，总部对各门店实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。 各国对直营连锁的定义 美国商务部对直营连锁的定义正规连锁是“由总公司管辖下的许多分店组成。它往往具有行业垄断性质，利用资本雄厚的特点大量进货，大量销售，具有很强的竞争力”。 国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以单一资本，直接经营11个以上门店的零售业或饮食业” 日本通产省对直营连锁的定义更加具体些，规定是：“处于同一流通阶段，经营同类商品和服务，由同一经营资本并在同一总部集中性管理机构统一领导下，进行共同经营活动的，由两个以上单位门店组成的零售企业集团”。 （二）直营连锁的主要特点 同一资本开设门店 （这是直营连锁与特许连锁、自由连锁之间最大的区别） 直营连锁的核心——管理经营的高度集中统一 直营连锁的所有权、经营权、监督权完全集中在总部。 统一的核算制度 各个门店的工资奖金由总部依据连锁企业制定的标准来决定。 （三）直营连锁适用的行业 直营连锁主要适用于零售业，特别是需要巨额的投资和复杂的管理的业态，如大型百货商店和超级市场。 二、特许连锁 （一）特许连锁的定义 特许连锁又称合同连锁或特许加盟连锁（Franchise Chain简称FC），是总部与加盟店之间依靠契约结合起来的一种形式。 各国对特许连锁的定义 美国商务部对特许连锁的定义是： “主导企业把自己开发的商品、服务和营业系统（包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业场所和区域），以契约的形式授予加盟店在规定区域内的经销权或营业权。加盟店则交纳一定的营业权使用费，承担规定的义务。” 美国特许连锁协会对特许连锁的定义为： “特许经营是由一方（特许权拥有方）给予另一方（特许权接受方）的合同性特许。它包括： 在特许经营时期内，同意或要求特许权接受方在特许权所有方的名义下，或在与其有关的名义下，或使用他的名义从事某一商业活动； 授予特许所有方在特许经营时期内连续行使管理控制的权利，在该时期内，特许权接受方在其商业活动中须服从于特许权所有方。 要求特许权所有方对特许权接受方的商业活动提供帮助（关于特许按受方在商业活动组织方面的帮助有：人员培训、推销、管理等）； 在特许经营时期，要求特许权接受方按期向特许权所有方交纳钱款，其数量按特许性质或按特许所有方提供的商品或服务量计算； 双方之间的关系不是持股公司与其子公司或同一持股公司下属的子公司的关系，也不是个人与受该人控制的公司之间的关系。” 日本特许连锁协会对特许连锁的定义： “特许经营权是指特许者同其他事业者之间缔结合同，特许者特别授权特许加盟者使用自己的商标、服务标记、商号和其他作为营业象征的标识和经营技巧，在同样的形象下进行商品销售。此外，加盟者要按销售额或毛利的一定比例，向特许者支付报偿金、并对事业投入必要的资金，在特许者的指导及支持下开展事业。双方保持着持续性的关系。” 我国对特许经营的定义 根据我国1997年11月14日国内贸易部发布的商业特许经营管理办法（试行）中对特许经营的定义是指特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。 （二）特许连锁的基本特征 实行所有权的分散与经营权的集中 各加盟者具有独立的企业法人资格和企业的人事、财务权，没有独立的生产经营权。 特许连锁的核心是特许权的转让 维系特许连锁经营的经济关系纽带是特许授权经济合同 总部与加盟店的关系是纵向关系 各加盟店之间不存在横向联系。 （三）特许连锁适用的行业 制造业 服务业 餐饮业 便利店之类的小型零售业等 三、自由连锁 （一）自由连锁的定义 自由连锁，又叫自愿连锁或共同连锁（Voluntary Chain简称VC），是指通过签订连锁经营合同，总部与具有独立法人资格的门店合作，并在总部的指导下集中采购、统一经销的经营模式。 各国对自由连锁的定义 美国商务部对自由连锁下的定义： “由批发企业组织的独立零售集团，即所谓批发