淘宝开店：第6章-网店推广与营销1讲解材料.pptVIP

第6章 网店推广与营销;网店的推广——运用一定媒介，有计划进行的网店传播广告活动，简单说就是要让客户“知道我们” 网店的营销——客户上门后，利用有效的促销手段促使交易成功，简单说就是让客户“选择我们”;信息传播要素 推广是一个传播商业信息的行为过程 营销就是这一传播行为所取得的利益结果 ;分析受众要求了解传播条件;6.1.1分析受众要求 ? 马斯洛原理 ;6.1.1分析受众要求 ? 生理需求——衣食住行 ;6.1.1分析受众要求 ? 安全需求——防卫保障 ;6.1.1分析受众要求 ? 自我实现——实现理想 ;关于网店客户受众的需求：;6.1.2了解传播条件 ? 商业信息传播的五个维度 ;6.1.2了解传播条件 受众群 是信息的接收者、信息再加工的传播者和传播活动的反馈源;受众群——搜索、分析、锁定;6.1.2了解传播条件 接触点 对于网店的商业推广来说，接触点就是潜在客户可能会浏览的页面;接触点——寻找、类比、运用;6.1.2了解传播条件 传播内容 对于网店的商业推广来说，传播内容主要是宣传商品或店铺 ;6.1.2了解传播条件 时间点 在网店的商业信息传播过程中，接触点和时间点决定了参与的受众人数 ;传播内容——对象、针对、有效;时间点——了解、总结、选择;6.1.2了解传播条件 手段策略 在实施传播活动之前对受众喜好及反馈的预估和分析，也是传播活动的方式和方法 ;手段策略——