优质公务人力之管考与发展－从公务人员考绩法.ppt

公務人員考績法修正草案及實施面談機制簡報 報告大綱 考績法修正理由及目的 考績法制改革重點 考績改革之執行原則 考績法修正重點 面談實施依據及目的 面談實施方式及內容 面談實施程序 面談實施注意事項 結語 考績法修正理由及目的 理由: （一）考績是公務人員人事法制樞紐－與官等任用資格、陞 任先後排序、俸級晉級結果、選送訓練排序，乃至於 退休給與等密切相關。 （二）「落實績效管理、提昇文官效能 」是文官制度興革 規劃方案六大改革方案之一 （三）亟須修法改革之內外在因素- 　　　 1.外在因素－政經社文環境鉅變 2.內在成因－現行法制存有缺失 3.回應期盼－提供優質公共服務 目的: （一）提升文官的績效 （二）改善文官服務的態度 （三）強化政府的行政效率和國家的競爭力 考績改革之執行原則 考績法修正重點 考績法修正重點 《續》 考績法修正重點 《續》 考績法修正重點 　《續》 考績法修正重點 《續》 考績法修正重點 　　 《續》 考績法修正重點 《續》 考績法修正重點 《續》 面談實施依據及目的 依據: 一、依公務人員考績法修正草案第十三條之ㄧ規定:考績年度 中，一級單位主管或其授權之人員，應與受考人就平時 考核結果進行面談2次。 二、配合101年起實施新修正通過之公務人員考績法，研訂本 院行政技術人員面談機制及面談紀錄表。 目的: 一、公務人員過去考績評定過程及平時考核之評擬成績，係 採秘密方式行之，致受考人工作績效表現與考評者之考 評結果，常有落差現象。 二、為促使本院績效考核之評擬更具公正及客觀性，考評者 與受考人進行雙向之溝通與瞭解，一級單位主管或其授 權之人員，應與受考人就平時考核結果進行面談。 三、藉由面談促成主管與部屬間良性互動，進而檢討工作指 派及人力調度之妥適性，以提升機關整體之行政效能。 面談實施方式及內容 面談實施程序 面談前準備: 一、準備本院行政技術人員面談紀錄表及受考人相關 工作情形紀錄資料。 二、10天前請受考人先行自我評估，填列面談紀錄表 ，並於面談前3天交還單位主管，再由單位主管 或其授權人員執行面談。 三、另為應受考人係主管職務以上人員之實際需要， 已於自我評價項目欄內，增列與主管職務相關之 自評項目。 四、安排合宜的面談情境及場所，選擇不受干擾的場 所，並遠離電話及其他人員 。 五、通知面談時間及地點。 面談實施程序(續) 面談進行： 一、雙方座位安排 建議90度角，避免雙方直視壓力 二、暖場:(2分鐘) 1.建立關係 2.慰勞受考人的辛勞及肯定優點 三、進入主題：(25分鐘) (一)告知面談的目的:(3分鐘) 1.增進主管與部屬間雙向溝通與瞭解。 2.檢討工作指派及人力調度之妥適性。 3.提升工作績效。 (二)告知考核結果:(10分鐘) 說明考核結果，工作表現優良及不佳之處。 面談實施程序(續) 面談進行: 三、進入主題 (三)受考人陳述意見：(5分鐘) 1.鼓勵受考人發言。 2.面談人員專心傾聽。 3.受考人陳述對工作期許及希望面談人員幫 助事項。 (四)討論溝通：(5分鐘) 1.討論考核結果與受考人自評表差異。 2.未來努力目標期許。 (五)互動(2分鐘) 面談人員的回饋及提供建議意見。 面談實施程序(續) 面談進行: 四、面談結束:(3分鐘) (一)雙方確認面談內容。 (二)表達謝意，肯定受考人的努力。 (三)簽名確認: 面談人員於面談紀錄表之紀錄欄內，具體敘明 建議意見，交由受考人簽名確認，惟如拒絕簽 名者，面談人員應於面談紀錄表之面談紀錄欄 內敘明。 (四)整理面談紀錄: 面談紀錄表遞送單位主管覆核後，於辦理年終 考績(成)時併送人事室。 面談實施程序(續) 面談檢討及評估: 一、面談之結果，列為平時考核紀錄，作為考績等第 之參考，並得依個人業務職能需求，由各單位予 以薦送參加相關