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[企业管理]IE七大手法2
Kingston Wang 2004.2.3 防错法应用原理 I5.顺序原理 避免工作之顺序或流程前后 倒置,可依编号顺序排列,可以 减少或避免错误的发生. 二.动改法(动作改善法)基本原则(一)有关人体运用原则 5.物体之“动量”尽可能利用之 二.动改法(动作改善法)基本原则(一)有关人体运用原则 6.连续曲线运动较方向突变直线运动为佳 二.动改法(动作改善法)基本原则(一)有关人体运用原则 7.弹道式运动较轻快 二.动改法(动作改善法)基本原则(一)有关人体运用原则 8.动作宜轻松有节奏 二.动改法(动作改善法)基本原则 (二)有关工作场所之布置与环境之原则 二.动改法(动作改善法)基本原则 (二)有关工作场所之布置与环境之原则 二.动改法(动作改善法)基本原则(二)有关于工作场所之布置与环境之原则 二.动改法(动作改善法)基本原则(二)有关于工具设备之原则 二.动改法(动作改善法)基本原则(二)有关于工具设备之原则 二.动改法(动作改善法)基本原则(二)有关于工具设备之原则 流程法应用范围 四.五五法 (质疑创意法) 四.五五法(质疑创意法) 四.五五法(质疑创意法) 四.五五法(质疑创意法) 四.五五法 (质疑创意法) 四.五五法(质疑创意法) 四.五五法(质疑创意法)?产生创意的思考法则: 协助吾人产生创意的方法或技巧,这些方法,技巧可归纳成下列10项. 四.五五法(质疑创意法)?产生创意的思考法则: 协助吾人产生创意的方法或技巧,这些方法,技巧可归纳成下列10项. 四.五五法(质疑创意法)?产生创意的思考法则: 协助吾人产生创意的方法或技巧,这些方法,技巧可归纳成下列10项. 图表介绍: 图表介绍: 七.抽查法(工作抽查法) 5.抽查之观测次数决定 七.抽查法(工作抽查法) 流程法(图表) 四.五五法(质疑创意法) 目的 熟悉有系统的质问技巧,以协助吾人发掘问题的真正根源所在以及可能的创造改善途径. 意义 所谓5×5W I H: 5W是指: WHERE 何处,在什么地方,在什么地方,~空间 WHEN 何时,在什么时候, ~时间 WHAT 何者,是什么东西/事~生产对象 WHO 何人,是什么人做/生产主体 WHY 为何,为什么如此 1H是指HOW如何,怎么做的 5×是五次,表示对问题的质疑不要只问一次而要多问几次,不是刚好只问5次可多亦可少,类似我们的“打破砂锅问到底”之精神. 应用范围: 改善的前提是发现问题,而发现问题则全待于怀疑的态度,因此,怀疑为改善之母,应非过甚之词,然而怀疑并非仅是笼统的抽象思维,应该是有系统的,循序渐进的,而且是有具体的方向,5W 1H是一种找寻问题之根源及寻求改善的系统化质问工具,如果没有采用系统化的质问技巧,吾人往往会疏漏了某些值得去改善的地方. 质问的技巧: 1.对“目的”(WHAT)的质问 *做了些什么? *是否可以做些别的事物? *为何要这么做? *做些什么较好? 这一质问的主要目的是在删除不必要的动作. 质问的技巧: 2.对有关“人”(MAN)的方面的质问 *是谁做的? *为何由他做? *是否可由别人做? 此一质问的目的,在寻求可能的“合并,重组/变更”的改善方向. 质问的技巧: 3.对“工作顺序”(WHEN)的质问 *在何时做的? *为何要在当时做? *改在别的时候做是否更有利? *在何时做最好? 此一质问的目的,在寻求可能的“合并,重组/变更”的改善方向 质问的技巧: 4.对“地点”(WHERE)质问 *在何处做的? *为何要在该处做? *在别处做,其效率是否更高? *在何处做好? 此一质问的目的,在寻求可能的“合并,重组/变更”的 改善方向. 质问的技巧: 5.对“方法”(HOW)的质问 *如何做的? *为何要此做? *是否还有别的方法? 此一质问的目的在寻求“简化”及“改进”的改善方向. 1.相反法则 2.拼图法则 3.大小法则 4.例外法则 5.集合法则 四.五五法(质疑创意法) ? 产生创意的思考法则: 协助吾人产生创意的方法或技
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