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說話之藝術 組員:蔡承哲    沈祐任     林宗毅     趙見庭 說話的方法: 1.與人說話要有技巧性。 2.與人說話要有藝術性。 3.與人說話要有水準性。 4.與人說話要有原則性。 5.與人說話要有舒服性。 說話技巧中,  常引用「名人名言」就如同「站在名人肩膀上」使說話更有內涵更具魅力。  隨時「傾聽」並「紀錄」  他人智慧的話語回家整理歸類,  利用各種機會不斷地演練成為「語彙大瀑布」,並在適當時機加以運用使人感覺出口成章、口才極佳,精采話題必將源源而來不用害怕詞窮!!  另外也可把笑話紀錄在「小卡片」  並且每天說3個笑話給別人聽。 在口語表達中較難只靠講話  而讓他人清楚了解重點,  把內容題材加以「圖像化」「影像化」  和「具體化」更吸引聽眾的注意力,加深印象。  口語表達時,嘗試以幽默生動的「比喻」來增加語言的「趣味性」與「吸引性」!! 「快慢有序,停頓有美」  說話技巧來掌握聽眾的情緒說話停頓,  沉默並不是「真空」  言語中暫時的沉默裝載著許多「想像」。 「自嘲」  拿自己的缺點來開玩笑是最穩當不得罪他人,  又能大受歡迎的說話藝術。  想想自己是否有哪些「特質」或「缺點」  可以用來「自我解嘲」!! 「開場白」往往是可否吸引聽眾的重要關鍵,  一個幽默風趣的開場白,  可打破演講者與重之間原本陌生尷尬的氣氛,  必須在開講後30~60秒之內就讓聽眾哄堂大笑,現場氣氛不再僵硬沉悶。  自己不妨設計幾套別出心裁的「開場白」  或「自我介紹詞」已被不時之需。 「自我中心取向」的人常「自以為是」  叫無法兼顧或包容其他不同的意見,  也在言語表達中較具「攻擊性」  發現自己說話偏倚武斷,  是開啟智慧的開端。  即使他人的看法有誤「你錯了」  的字眼最好不要脫口而出;  言語謹慎者會代之人以「在我看來...」  「依個人淺見...」「我認為...」  「不知道我的想法正不正確...」等,  比較容易被對方接受,並減少衝突。  與人溝通時,盡量避免直接「否定」或  「指責」他人,  因為也許錯誤、偏頗,  或武斷的是自己而不是別人。 「數據」的演說、辯論、無奈或難過,  同時,亦使聽眾自然地被「數據」說服。 「話多不如話少,話少不如話好」  話多的人不一定有智慧,  且往往可能是剛好相反。  所以,在人際溝通中,  若能適時「製造別人的講話機會」  則必定更受歡迎。 最重要的「記住並稱呼別人名字」  是贏取別人好感的最簡單方法。 分寸確實重要。 說話的學問很大,  首重尊重和禮貌的態度。  凡事點到為止,給別人一個台檯階下。  或者,以請教的方法,讓對方發現自己的錯誤,  絕不傷和氣。與人爭論,還不如說討論,  這種情形切記要在人多的地方,  先請教資深同事,事情如何做比較好,  然後再跟對方說明,如果他動火,那就是他的錯,  旁人自有判斷,就不必纏鬥了。  論對錯,誰先大聲誰就錯,  能夠補救的問題,先處理再說,  不必記計較。大事找上位報告,  盡量不要單獨爭論,  不明就理的人常會到處喧擾,應該避免。  當然聽師傅的話,師傅才會教。  一邊學一邊可以想其他容易的方法,  或者自己的創意。等到熟悉了,  再試試看自己的做法,才比較適當。 提到很多說話的技巧,  但有一點卻是非常重要得,  就是出發點必須是良善的,  否則可能引反效果,所謂船能載舟,  亦能覆舟如最近喧騰一時的宗教斂財案,  都是運用人性的弱點,  再加上傳道者良好的口才而能鼓惑眾人,  再者如媒體廣告往往使用各種煽動誘人的話語,  來欺騙消費者使消費者受騙上當,  這些都是我們在面對媒體傳播時不得不去深思熟慮的。 金言良語 你老是絕得你是口憐蟲,  別人都在欺負你,  妳就會常常說出可憐蟲的心態。 說的話並不是「果」,還會倒過來成為因,  倒過來引導人怎麼去看事情,  然後引導別人如何看你。 每個人聊天時,想聊的都是自己 。 治的話題, 漏斗式的問句。  問的問題要有退路,不要把問題問死。 把生活當作故事,  你就學會了說話的藝術。 讚賞使人智商,讚責對方是渴望。 說話是技術,是藝術更是學術。 求饒有訣竅,【請、對不起、謝謝】  把對方說成【是體諒】【是寬厚】 【肚量是大】【試玩的開,稱讚對方貶自己】 話,人人會說,  動聽的話不過是技巧加誠意而已。 說話是一門高深的學問,  一個原本不善言辭的人,  要練到一身好功夫實在不是一件易事。   重視的口語表達技巧,從今天起,好好練習。 心得:    從小到大說了許多話, 有想過為什麼表達能力是有所差別? 為什麼可以很完善.清楚的講解? 更讓我絕得口才真的是必須的, 人與人的交談和溝通是必須的, 也是我本身缺乏的

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