[企业管理]湖南一力组织结构咨询报告.pptVIP

* * 营销部的主要部门职责 根据公司长远战略规划，提出相应的营销发展目标、规划和年度营销工作计划; 协助并监督事业部完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率、销褒成本和回款速度等考核指标; 根据公司战略制定重大营销策略并指导事业部营销部制定营销价格体系 指导事业部营销部建立并完善营销网络和售后服务体系，遴选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚事业部营销主要负责人; 负责公司重大广告的费用预算、策划、委托设计、制作和发布，评估广告效果，并及时作出调整。 会同信息部一开发互联网上营销和上网广告方杂及其实施。 负责组织重大市场活动前期的市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态并作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。 负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。 负责公司客户资料的建立、保存和分类管理，以及包装装潢、商标设计、使用管理。 负责企业形象策划，媒体宣传工作 负责对外公共关系处理 房地产销售方案制定 房地产销售工作 * * 营销部的主要岗位设置 营销部岗位设置（12岗）： 营销部部长 市场部 市场部经理 营销策略专员 市场分析专员 营销协调专员 内务管理专员 售楼部 售楼部经理 售楼业务员 企划部 企划部经理 企业策划专员 文案专员 美工设计专员 外联部 外联部经理 秘书 文员 * * 目 录 组织架构体系诊断 组织模式设计思路 组织架构整体选择方案 组织架构今后优化方向 管理流程 * * 随着一力物流公司战略的实施，3-5年以后公司扩张将逐步完成区域化布局和网络化布局，公司所采用事业部组织架构模式将不再适应公司的发展需要,九略建议采用三维矩阵管理模式 执行总裁/助理 营销中心 监察审计中心 人力资源中心 投资与战略 发展委员会 薪酬考核 委员会 综合管 理 部 战略发展中心 财务 中心 信 息 中心 董事会/董事长/总裁 理想方案示意图 钢材事业部 家电事业部 消费品事业部 -------事业部 --------事业部 湖南分公司 ------分公司 -----分公司 副董事长/副总裁 * * 因为，一力物流未来必须树立面向流程的管理理念，使公司的组织管理能力跨上新的台阶 直线型 事业部型 （产业总公司） 矩阵型 流程型 以功能为导向 以产品为导向 以客户为导向 以价值链为导向 组织结构的四个台阶 一力物流 目前 一力物流 目标 * * 在明晰了管理模式的基础上，进行基于流程的组织结构调整与职责分清 强调流程管理和基于流程的控制与协调 控制前移 责任落实到现场 强调责任与考核结果的落实 命令统一原则，避免多头领导 因事设岗，因岗设人 权力和职责对等原则，适当授权，管理幅度、跨度合理 企业的组织结构将随企业内、外环境变化不断调整变化 基于流程的组织结构设计原则 * * 同时，通过IT技术实现企业信息化管理模块，有效提高内部纵向和横向的信息交流，未来建立矩阵架构时充分发挥管理主体各自的功能和优势，确保公司的管理的有效性和高效性 决策管理系统 讨论中心 报表中心 信息中心 会议中心 事业部 分公司 职能部门 分公司、事业部和职能部门报表按内容分为“营业类”、“财务类”、“人事类”、“其他类”，逐级授权 IT技术 三维主体按功能要素定义三维主体的信息功能和权限 分门别类实现内部信息沟通和共享 * * 企业信息化的手段和过程最终确保一力物流组织管理体系三维主体之间建立流畅的内部信息流沟通 技术服务信息、产品标准信息 公 司 规 划 和 发 展 信 息 市 场 需 求 信 息 公司理财信息 计划与运 营信息 产品开发和技术开发信息 人力资源管理信息 公司总部 分公司 事业部 * * 建立和完善三维矩阵管理模式下的战略性人力资源规划体系 战略前瞻 日常操作 程序化职能 人性化工作 战略性人力资源管理 变化管理 日常程序化工作 员工士气 当重大战略改变后，人力资源策略的改变 组织结构变化、职能调整中与员工的沟通、培训、咨询等 工资保险管理 休假管理 日常工作 宣传企业文化 处理员工日常纠纷 招聘 培训 薪资福利 组织发展 信息化系统 员工关系 保安 员工服务 职能部门功能 摩托罗拉矩阵管理下的矩阵化人力资源管理 工作描述体系 绩效管理体系 薪酬激励体系 职业发展体系 人力资源管理体系的四个方面 * * 最终建立起决策高效、协调顺畅、控制严密合理、制度规范健全的完善的组织管理体系 决策中心 组织结构 岗位编制 职务说明书 决策模式 部门职责 流程优化 控制点 控制方案 控制文件系统 人员配置 协调授权 控制授权 决策/协调链 控制链 绩效考评