[企业管理]中层执行力.ppt

精鹰特训营——执行力 站在经营的角度看企业管理 一、战略目标 二、商业模式 三、业务流程 四、制度设计 五、组织建设 确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行实现才是决定性的问题。 ————彼得.德鲁克 影响企业中层执行效能 三个关键问题 你的成功在哪里？ 业余选手or职业选手 业余选手是 兴趣 以为导向，在乎的是 过程、感受 。 职业选手是 结果 以为导向，在乎的是 结果 。 1、认真用心---专注就是力量 你的时间用在哪里，你的结果就体现在哪里 2、总结反省---提问题、体批评、提建议 意愿永远比方法重要 3、否定自我 假如以前你做的是对的，那今天为什么还是这样的结果？ 董明珠：真诚、诚信、坚持、执着 你的位置在哪里？ 管理者是乘客还是司机 对管理者最重要的三件事 一、设定目标 1、根据公司的目标进行分解 2、给领导一个承诺，给员工一个方向 二、提供资源（目标没有合不合理，关键在与资源是否到位） 资源有三方面：1、工具或产品 2、标准或方法 3、专业的训练 三、检查和控制 人们不会做你希望的，只会做你检查的 如果管理者遇到不是自己的工作的时候，应该问自己两个问题： 一、该不该做？ 下属问问题时，多给方向和方案，少给方法，防守让员工自己去做。 二、该怎么做？ 作为管理者，要随时能回答两个问题： 1、下属应该干什么？ 2、下属已经干了什么？ 做的好不好都要知道，好的奖励，不好的惩罚。 管理者不仅要感性做事，更要理性总结。 问题的表象，管理者一定要找到问题的根源（建立高效的 流程、降低对人的要求等）。 你的原则在哪里？ 对老板还是对结果负责 在工作中弄清楚领导真正想要的是什么，站在领导的角度去考虑问题。 职场中最大的靠山不是老板，而是你为组织创造独一无二的价值的能力。 什么是执行？ 把目标变成结果的行动 对目标的态度决定了目标是否能够达成 我们已经在路上了，不要忘记出发时说的话。 任何与登顶无关的事我一概不做。----王石 执行的起点是什么？ ------清晰的结果定义 对结果的清晰理解才是执行的关键 问是下属的责任；回答是上司的义务 下属不主动问你，就主动问下属 提示：汇报工作（多讲结果，少讲理由） 请示工作（多提方案，少问问题） 布置工作（讲清标准，确认清楚） 多用：明白了吗？麻烦你跟我复述一遍！ 避免：差不多 高效的执行心态 时刻保持竞争和危机的心态 当你离开座位时，会有人来坐吗？ 危机被我们感知到时，才能更好的被激发状态。 在地球上，消失了不会适应变化的庞然大物比比皆是。 柯达的例子 在职场最危险的事情：把运气当成能力，把团队 的功劳当成自己个人的贡献 企业管理中的三大矛盾 稳定与变化 长期与短期 效率与质量 什么是效能？ 就是指办事的 效率 和工作 能力 是衡量工结果的尺度。 效能 = 效率 + 效益 区别 总裁效能 与 中层效能 中层效能2个构成部分 自我 团队 20% + 80% 效能 效能 自我效能：对上有交待，提交结果 团队效能：对下有方法，管控过程 自我效能3个核心 意图的 理解 力 没有敏锐的意图理解力，哪来强大的团队执行力 把意图转化成方案，把方案转化成结果 目标的 分解 力 要与执行人达成一致，必有相应措施作支撑 目标的源头是战略，举措的背后是资源 人们只愿意执行自己的目标，不愿意执行别人的目标 结果的 达成 力 结果是企业生存的底线，提交结果是职业的天条 衡量管理水平唯一的标准就是绩效 管理的出发点是降低成本，做出更好的效益 将团队效能发挥到极致， 效能经理需要完成三大蜕变！ 成为领导前，成功只同自己成长有关； 成为领导后，成功却同下属成长