以多元尺度法探究e世代之家长对国小不同年段教师特质的偏好.pdfVIP

TANET2007臺灣網際網路研討會論文集〔二〕 以多元尺度法探究 e世代之家長對國小不同年段教師特質的偏好 1 孫光天 2詹信德 3黃瓊慧 臺南大學 數位學習科技研究所 ktsun@mail.nutn.edu.tw 1.前言 過去的年代，家長對於孩子在學校的教育全權 根據賈馥茗在民國 59 年調查我國中小學學生 由老師來處理，賦予老師很大的管教空間。隨著社 最喜歡的教師特質(引自黃淑青， 2001)及陳英豪 會變遷，國民知識水準的提昇，在民主化思潮的衝 (1977) 以 加 州 人 格 品 質 量 表 (California 擊下，教師的權威地位與傳統社會已大大的產生了 Psychological Inventory ，簡稱CPI)得出教師人格特 變化。家長為了孩子的前途，以及不輸在起跑點的 質及陳雪玉 (1994)分析國外的研究報告指出欲成為 心理作祟，每每在學童開學前，便會吹起一股“選老 有效率的成人基本教育教師需具備之人格特質及 師 風。在孩子跳升一個階段，學校欲進行重新編班” 王文科、林家宇(1995)以高登人格測驗及訪談方法 時，便有很多家長四處託人關說來選老師。有時在 分析，發現資深優良特殊教育教師之人格特質及簡 開學後，因為分到非心中所選老師的班上，便頻頻 茂發等人(1997) 指出中小學教師應具備的人格特 展開轉學的動作，希望透過重新轉入而到心中理想 質等的教師人格特質文獻中。得出教師在氣質方面 的老師班級。每當家長有這樣的舉動時，總會帶給 最好能包括幽默、風趣、真誠、樂群、有親和力、 學校莫大的困擾。 友善、待人誠懇、主動、積極進取、非支配性、心 彼得‧杜拉克在「後資本主義社會」一書曾說 胸開放、具創意及創新、有變通能力、富挑戰性、 「教育會愈來愈像是一種合夥事業，學校只是其中 非支配性等特質。在情緒方面則應該是具有穩定的 一個夥伴」引自蘇育琪，( 1998) 。教育市場化是歐 情緒、自信、且瞭解悅納自己。而在道德操守上最 美近年來的教育改革趨勢(劉仲成，2004) 。依此觀 好包含敬業、有禮貌、能以身作則、富社會文化修 點，學校是企業體，學生、學校及家長的關係如下： 養。在待人處事之方式上則含最多的特質，有客 學生-客戶（消費者），家長-客戶代表（消費者） ， 觀、公正、負責任、謹慎、有良好的溝通、協調能 學校-知識供應者（企業體）， 力、具愛心、耐心、同情心、同理心、關懷瞭解並 為了在市場中獲得消費者的青睞，提升競爭 喜歡學生、熱心服務助人、幫助學生解決問題。 力，知道消費者的意向是很重要的。在教育市場中 與學生及家長直接面對面接觸的即是教師。因此， 2.2 優良教師教學特質相關研究 在整個社會價值觀的改變下，老師在現今家長心目 在謝臥龍 (1997)的文獻探討中可以看出國外 中應具備哪些特質便成一非常重要的研究議題。 所研究的優良教師教學特質中，除了教學專業上的 多元尺度法(Multidimensional Scaling ，簡稱 特質外，仍包含了教師的人格特質，各研究偏重的 MDS) ，是發展知覺圖的一種主要方法，可用來決 教學特質雖不同，但不外乎是具有教學技巧、負責 定一組事物在受測者心目中的相對印象。以往學者 盡職的態度、課程安排設計恰當、課堂氣氛活潑融 們研究所謂優良教師的特質、條件，多是研究者從 洽、能因材施教、並適當讚美、引導學生