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产品设计与品牌化.pdf
众多属性难以评估,因此消费者凭籍
有限的线索来评估产品
消费者使用下列…………来评估……
• 喇叭的质量 • 喇叭的大小/尺寸
• 窗户清洁功效 • 玻璃是否泛着淡蓝色
• 洗碟剂功效 • 泡沫的数量/丰富度
• 清洁剂的浓度 • (清洁剂)气味的强度
• 汽车的制造工艺 • 嘭的关车门声
• 航空公司的安全性 • 座椅的洁净程度
• 质量/品质 • 品牌名/商号
“品牌”是什么?
• 品牌: 是一个名称、术语、标记、符号或设计,用以辨认某些产品
或服务并将之与竞争对手所提供的产品区别开来。
• 品牌: 是一个心理学概念(或关联系列)
• 品 牌(化)对普通的元素进行改进完善从而使之更具价值、更具意义。:
.� “一件产品不单是一件消费者熟悉的人造物品……耐克本可以耗费巨资宣
传运动鞋柔性气囊中注入的气体,然而他们(耐克公司)向消费者宣传
的却是产品的意义和象征……这就超越了产品的本身。“行动吧!”这
句口号并非用于运动鞋,而是指一种价值观……它在与用户的情感回应
之间建立起纽带关系,而这些情感反应是和运动健身紧密相关的。”
司科特·皮博礼
以下这些品牌会唤起什么形象?
梅塞德斯·奔驰:
哈雷·戴维森:
苹果:
PC jr.(1980s IBM推出的家用电脑品牌):
Smart Final(美国加州某零售商品牌):
Listerine(辉瑞制药的漱口水品牌):
万宝路:�
Calvin Klein(服饰、化妆品品牌):
列举以下产品的主要品牌:
麦片粥:
狗粮:
啤酒:�
运动鞋:
金枪鱼:
香蕉:
龙虾:
桃子:
宝洁公司的(部分)产品�
组合宽度
清洁剂类
肥皂
Ivory Snow
Ivory Gleem Sunny Delight
汰渍
Camay
佳洁士
Liquid Tide
Lava 组合
Complete
深度
激爽� Denquel
Joy
Cheer
舒肤佳
佳洁士 (with X)
Coast
Oxydol
Bold
玉兰油
Gain
Bold II
Dawn
Sunny Delight
新产品的四种类型
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品牌
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