单个项目管理过程组.pdfVIP

3.单个项目管理过程 2009年4月20日 10:08 1.单个项目管理过程 项目管理就是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动之中，以满足项目要求。它是通过利用项目管理知识、 技能、工具和技术的过程实现的，这些过程凭借依据创造出成果。 为了使项目取得成功，项目团队必须： （1）在项目管理过程中选用实现项目目标所必需的合适过程。 (2)利用某种事先确定的途径来适应产品要求说明书和计划，使其满足项目和产品的要求。 (3)遵守要求说明书中的规定，满足利害关系者的需要、愿望和期望。 (4)权衡对范围、时间、费用、质量、资源和风险互相冲突的要求，以提交高质量的成果。 本指南汇集了启动、规划、执行、监控和收尾单个项目所需要的信息，并识别了对于大多数情况下都被公认为良 好做法的项目管理过程。项目管理是综合努力。项目管理的综合性要求每一个项目和产品过程同其他过程恰当地 与联结起来，只有这样才便于协调。过程之间的这些相互影响和作用经常要求对各种项目要求和目标进行权衡。 项目管理过程组： (1)启动过程组 (2)规划过程组 (3)执行过程组 (4)监控过程组 (5)收尾过程组 3.1项目管理的诸过程 对于项目管理各个过程，本指南是分开介绍的，彼此之间保持清楚的界线。 3.2项目管理过程组 (1)启动过程组。确定并核准项目或项目阶段。 (2)规划过程组。确定和细化目标，并为实现项目而要达到的目标和完成项目要解决的问题范围而规划必要的行动 路线。 (3)执行过程组：将人与其他资源结合为整体实施项目管理计划。 (4)监控过程组：定期监测并监视绩效情况，发现偏离项目管理计划之处，以便在必要时采取纠正措施来实现项目 的目标。 (5)收尾过程组：正式验收产品、服务或成果，并有条不紊地结束项目或项目阶段。 3.2.1 启动过程组 启动过程组由一组有助于正式授权开始一个新项目或一个项目阶段的过程组成。 （1）制定项目章程:这一过程的基本内容是核准项目或多阶段项目的阶段。它是记载经营需要，预定要满足这些 要求的新产品、服务或其他成果的必要过程. (2)制定项目初步范围说明书：这是利用项目章程与启动过程组其他依据，为项目提出初步粗略高层定义的必要过 程。 3.2.2规划过程组 项目管理团队是利用规划过程组、子过程及其互相关系来为组织规划和管理成功的项目。规划过程组有助于从完 整和把握程度不一的多种来源中收集信息。规划过程组有助于从完整和把握程度不一的多种来源中收集信息，项 目管理计划是经过各规划子过程制定出来。 (1)制定项目管理计划 这是确定、编制所有部分计划并将综合和协调为项目管理计划所必需的过程。项目管理计划是有关项目如何规 划、执行、监控及结束的基本信息来源。（依据：项目初步范围说明书、项目管理各过程、事业环境因素、组织 过程资产；成果：项目范围管理计划）。 (2)范围规划 这是制定项目范围管理计划，如何确定、核实和控制项目范围，以及如何建立和制作工作分解结构所必需的过程 分区项目管理PMP 的第1 页 （依据：事业环境因素、组织过程资产、项目章程、项目初步范围说明书、项目管理计划；成果：项目范围管理 计划） (3)范围定义 这是制定详细的项目范围管理计划，为将来的项目决策奠定基础所必需的过程。 4.制作工作分解结构 这是将项目主要可交付成果和项目工作分解为较小和更易于管理的组成部分所必需的过程。 5.活动定义：这是识别为了提交各种各样项目可交付成果而需要的具体活动所必需的过程。 分区项目管理PMP 的第2 页 6.活动排序：这是识别与记载各计划活动之间的逻辑关系所必需的过程。 7.活动资源估算：这是估算各计划活动所需要的资源类型与数量所必需的过程。 8.活动持续时间估算：这是估算完成各计划活动需要的单位工作时间所必需的过程。 分区项目管理PMP 的第3 页 9.进度表制定：这是分析活动顺序、持续时间、资源要求，以及进度制约因素和制定项目进度表所必需的过程。 10.费用估算：这是为取得完成项目活动所需各种资源的费用近似值所必需的过程。 11.费用预算：这是汇总各单位活动或工作细目的估算费用和制定费用基准所必需的过程。 分区项目管理PMP 的第4 页 12.质量规划：这是识别哪些质量标准与本项目有关，并确定如何达到这些标准要求所必需的过程。 13.人力资源规划：这是识别项目角色、责任、报告关系并将形成文件，以及制定人员配备管理计