团队建设(校园版)培训材料.ppt

团队建设;团队就是由技能互补，愿意为了共同的目的、业绩目标相互承担责任，通过一定的方法和规则来实现之的人们组成的群体; 团 队 一个有口才的人带领一群有耳朵的人。;问题：下列哪些是团队？ 1、龙舟队 2、某公司为某个项目专门成立的销售小组 3、旅游团 4、火车站一个候车室内的乘客 ;团队的力量; 一排篱笆三个桩，一个好汉三个帮 “人”的来源 成功20%靠自己，80%靠别人 抱团打天下！; 没有完美的个人， 只有完美的团队 ; 团队精神与群体、集体主义有何区别 ;4 责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 5 技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 6 结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 ; 团队建设的五个统一;团队合作共赢;体会团队; 团队的特征: ;“ 团队共好” 的故事;我的感想; 松鼠在冬天即将来临的季节，总会不断将松子运到可靠的地方埋起来，因为他们知道，不努力工作，不把食物储藏起来，就过不了冬天。而正因为松子埋在土地，新的松树生根发芽了，又会长成茂密的森林。 理解工作的重要、工作的价值，让自己的生命、生存的世界变得更加美丽。这就是“ 松鼠的精神”。; 海狸在潮水到来之前，会不停地在水流湍急的地方修补水坝，为的就是保护家园。它并不需要什么人在背后发号施令，工作的内容完全出自自己的意志。 团队每一位成员知道掌控达成目标的过程，彼此尊重，不扯后腿，每个人都发挥自己的最佳判断力，共同完成集体的任务,这便是“ 海狸的方式”。; 野雁在飞行时总是排成一个大大的人字型，人字的顶端有一只野雁领飞，所有的野雁都在不断地鸣叫鼓励。当领飞的野雁疲劳时，另一只野雁会来替它领飞，如此周而复始。 互相鼓励、彼此协作，这就是“ 野雁的天赋”。;???成阶段----彼此彬彬有礼，但相互缺少信任 波动阶段----相互考验 规范化阶段----尊重他人 成熟阶段----公开、信任、具有灵活性 ; 团队发展的方法;团队需要; ;团队需要; 团队建设的建议;危险信号; 精神离职; 超级业务员; 非正式组织;团队角色经典案例分析;唐僧;悟空;八戒;沙和尚;你认为哪个角色能推动团队发展呢？ ;选择;团体需要各种角色的协调;团队需要完美型 ;完美型 在以下方面表现最好;团队需要活泼型;活泼型 在以下方面表现最好;团队需要力量型 ;力量型 在以下方面表现最好;团队需要和平型 ;和平型 在以下方面表现最好;如何与各种角色融洽相处;与完美型一起统筹 做事要周到精细、准备充分;与力量型一起行动 讲究效率和积极务实;与活泼型一起快乐 表现出对他们个人有兴趣;与和平型一起轻松 使自己成为一个热心真诚的人; 培养成员间融洽关系 方法： 赞美成员 鼓励成员直接表达 互相信任 确保批评是对事不对人 重视问题 　; 团队问题的产生 　;1、成员互不尊重 深入了解成员情况 通过社交活动加强了解 承认成员的自身价值，并认可他们的贡献 不同意对方的观点，但要捍卫对方表达的权力 ;2、观点出现分歧和误解 六顶思考帽 精髓：换位思考 白帽：陈述问题事实（中立、客观角度） 绿帽：提出解决问题的建议（创新与改变角度） 黄帽：列举建议的优点（乐观与肯定角度） 黑帽：列举建议的缺点（批判角度） 红帽：对各项选择方案进行直觉判断（情感与感觉角度） 蓝帽：总结陈述，得出方案（整体与控制角度） ;3、出现冲突 冲突特征 ;面对冲突的五种选择;团队建设中的四戒;高效团队的特征;团队维护 一、维护团队的共同意识 1、团队会议 2、确保团队会议的有效性 二、团队决策 “贵在断独” ;团队目标管理; ;彼得圣吉在《第五项修炼》中对愿景是这样描述的：共同愿景是组织中人们所共同持有的意象或景象，它创造出众人是一体的感觉，并遍布到组织全面的活动，而使各种不同的活动融汇起来。 ;愿景;共同愿景对团队成员;愿景的三个层次;全球优秀企业的共同愿景; 宝钢进入世界500强企业之列 据新华社上海7月13日电