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网店推广策划方案;一、店铺基本介绍;1、本店名称
本店名称为——爱尚美!
此名称充分体现了时尚、经典、女性这几个主题
2、店铺logo
;二、店铺定位;2、目标市场定位
主要针对未来主力消费军(39岁以下女性)开发时尚个性产品,她们注重个性,有较强的消费能力,急切寻找各种个性表现道具,追求的是舒适的购物环境,追求精神文化的满足,体现了潮流女性“蔻一代”的性格特征,如可爱、率性、随意、简单、轻松、快乐。本项目追求的正是这种定位。 “蔻”代表青春、浪漫、善良和另类的小资。越来越多的女性被融入到这个群体中来,而且还正在以几何增长速度正在迅速扩大。在此基础上销售针对性地有特点的产品将是未来商机无限。女士消费者包括中学生、大学生、城市白领、家庭主妇等。女性是网购未来的强大推动力。 ;1、产品选择
a、网点商品的特点
1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。 ??? 2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。 ??? 3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者 十分时尚的。 ??? 4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。 ??? 5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。 ??? 6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。 7)价位选择适当,了解你自己所出售的产品。 ;2、商品类型
1)美容护肤品 ?? 美容护肤和彩妆产品是关注度比较高的一类产品,在淘宝上也有很多同类网店,可谓竞争相当激烈。美容消费是女性时尚用品的主力军。选择经营这一类产品从市场需求度来说是个不错的选择。可以响应品牌效应进行购货,也可以通过对化妆品功能详细认知进行选择。同时淘宝网对网购化妆品提出一些建议:
1、找信誉好、好评率高的卖家,最好能够贴出真照片的,选择给你建议的卖家。
2、买之前多在美容论坛看帖子,多研究多做功课,了解??将要购买的宝贝的性能和批号,同时根据自己的皮肤选择;
3、在支付货款时,建议选择保证网络购物安全的支付宝作为支付方式。
4、到货后,当场看包装验货,如有问题直接和店家沟通协商。;五、营销推广策略 ;1、吸引客户策略
吸引客户策略即如何让顾客在众多商品中发现你的商品,并被吸引进入网店仔细浏览,也就是要设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。如前所述,当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的商品,并产生兴趣:
一是货源要有竞争力。例如某知名品牌的网络代理,或“新、奇、特”类产品,都较容易获得顾客青睐。
二是信息接触点要多。利用多手段来展示产品信息,如论坛、友情链接、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具。
三是每个电子商务平台内的站内搜索。顾客通常会通过关键字来搜索相关的商品,为增大被顾客搜索到的机率,商品标题善用关键字组合是重点。下面是对同一产品的不同标题描述:“香草沐浴露”和“五皇冠推荐!the body shop美体小铺香草沐浴露250ml 清爽柔嫩”,显然后者采用了“ 店铺信用等级+英中文品牌+商品关键字+容量+产品特性”等多样关键字组合方式,因此被客户搜索到的机率就较大。;2、信任建立策略 ???
“信任建立策略”是当顾客因为一个商品的吸引来到了店铺,卖家通过各方面展示使客户对虚拟的店铺建立信任,并愿意选购商品,甚至对店里的其他商品产生兴趣的策略。与实体店相比,网店最大特点就是虚拟性,对实体类商品,看不见,摸不着,只能通过图片和文字来了解,这容易使顾客产生不信任感,从而影响作出是否购买的决定。因此信任建立策略就是充分给予顾客想要的,使其在需求得到满足的同时建立起对商品或店铺的信任。因此首先要分析顾客心理,挖掘其需求,当顾客第一次光临店铺时,其关注的通常是产品的图片、相关说明、价格、卖家信誉、店铺的专业性与整体感觉等,因此卖家就要针对这些需求提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明,如若是图书类商品,应写明出版社、作者、简介、目录、书评等,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。总之,我们应从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键。;3、销售促成策略
??? “销售促成策略”是在顾客对店铺建立起信任的基础上,当他对某个商品产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由
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