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篮球架子原理张西振管理杂谈第一集.pdf
目 录
1.篮球架子原理
2 .“优胜劣汰”与“适者生存”
3 .船:管理学的两种隐喻.
4 .道路在雾中
5 .具体化窘境
6 .管理的智慧(二则)
7 .关于狗的悖论
8.和氏璧外传
9 .坏上司是一所学校
10.煤球炉与人才引进
11.人性的三个层面
12.竹笋和榕树的管理学
13.直面不确定性
14.应对不确定性环境的基本策略
15.在确定性和不确定性之间
16.虚衷.
17.捉到老鼠怎么办?
18.反对“企八股”
19.中国私企三大“管理病”
20 .管理学,站直了!
21 .张氏幕僚学
“篮球架子”原理
愚顽
留意过篮球架子吗?篮球架子为什么要做成现
在这么高,而不是像两层楼那样高,或者跟一个人差
不多高?不难想象,对着两层楼高的篮球架子,几乎
谁也别想把球投进篮圈,也就不会有人犯傻了;然而,
跟一个人差不多高的篮球架子,随便谁不费多少力气
便能“百发百中”,大家也会觉得没啥意思。正是由
于现在这个跳一跳,够得着的高度,才使得篮球成为
一个世界性的体育项目,引得无数体育健儿奋争不
已,也让许许多多的爱好者乐此不疲。
篮球架子的高度启示我们,一个“跳一跳,够得着”的目标最有吸引力,对
于这样的目标,人们才会以高度的热情去追求。因此,要想调动人的积极性,就
应该设置有着这种“高度”的目标。
这样说未免空泛,还是举个例子吧。我大哥有个女儿,上小学三年级的时候,
期中考试成绩是全班第 36 名。我大哥给她提出的下学期奋斗目标是进入前 20
名,实现该目标的奖赏是假期里游泰山。她觉得这个目标不算太高,经过努力不
难实现。在新学期里,它满怀信心向着这一目标奋斗,结果取得了全班第 19 名
的成绩,并实现了登上泰山的梦想,同时也对自己的潜能有了更多的认识。我大
哥不失时机的提出了下学期进入前 10 名的要求,结果是全班第 9 名。第三个目
标是进入前 3 名,结果是全班第 2 名。第 4 个目标是在小学毕业时争取第 1 名,
结果也如愿以偿。到初中一年级的时候,她已经是全年级第 1 名了。现在,我大
哥的这个女儿在中国人民大学新闻学院读大三,它的高考成绩在我们县里是第 1
名,在全省也名列前茅。我大哥是一名教师,多年的教学实践使他懂得,不能一
下子把目标定得太高。因此,他提出的第一个目标是全班第 20 名而不是第 1。
他的方法是成功的。
这种技巧用在儿童身上灵验,用在成年人身上也同样有效。
在巴普洛夫临终前,有人像他请教如何取得成功,他的回答是:“要热诚而
且慢慢来。”我理解这个“慢慢来”包含两层意思:一是力所能及;二是不断提
高。也就是说,既要让人有机会体验到成功的欣慰,不至于望着高不可攀的“果
子”而失望,又不要让人毫不费力地轻易摘到“果子”。“跳一跳,够得着”,就
是最好的目标。
在佛教经典《法华经·化城喻品》中讲了这样一个故事:很早很早的时候,
有一位导师带着一群人去远方寻找珍宝。由于路途艰险,他们晓行夜宿,很是辛
苦。当走到半途时,大家累的发慌,便七嘴八舌地议论开了:“我们走了这么多
路,脚酸腿软,口干舌燥,还不知珍宝在什么地方。真的不知道要跑多么长的路
才能找到。”“我们还是回去吧,这样下去怕是累死也找不到珍宝。”导师见众人
大有半途而废、放弃目标的打算,便暗使法术,在险道上幻化出一座城市,说:
“大家看,前面不就是一做大城!过城不远,就是宝藏所在地啦。”众人见眼前
果然有座大城,便又重新鼓起劲头,振奋精神,继续前行。众人到了城里,感觉
非常舒服,便又产生了不想再走的念头。导师见状便收起法术,灭掉化城,大声
疾呼:“刚才的城市是我施展法术幻化出来,供大家暂时歇脚的。大家要继续努
力,找到珍宝。”就这样,在导师的苦心诱导下,众人历尽千辛万苦,终于找到
了珍宝,满载而归。
作为一个管理者,也应具有这种“化城”的艺术,给全体员工“化”出一个
个看得见而且跳一跳,够得着得目标,引导集体不断前进。我有一个朋友在山东
省莒南县再生资源公司当经理,他刚上任时接手的是一个乱摊子,企业连年亏损,
员工士气低落,再讲什么宏伟蓝图也没人肯听。我这位朋友来了个“小步快跑”:
给每一个分支机构定一个力所能及的月度目标,然后在全公司开展“月月赛”。
每到月末,他都亲自给优胜单位授
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