智慧旅游手机app项目开发方案文档.ppt

智慧旅游手机APP方案 ——打造一体化旅游资源整合运营平台 2017-5 目 录 项目背景 Background 产品和服务 Product Service 优势竞争力 Team Resource 1 2 3 目 录 项目背景 Background 产品和服务 Product Service 优势竞争力 Team Resource 1 2 3 项目背景 用户痛点 旅游乱象 垂直领域产品匮乏 延伸需求剧增 为什么选择智慧旅游? 旅游业和移动互联网的天然耦合性 垂直领域，更容易把握客情关系 线上巨头壁垒重重，垂直领域竞争者少 政策支持，盈利模式清晰 利益驱动下，O2O资源更容易整合 智慧旅游是利用云计算、大数据、物联网和移动互联网等新技术改造旅游过程的环节，提升用户体验、管理效率。 以政府为核心的电子政务 以企业为核心的企业信息化 以游客为核心的智慧旅游 技术条件成熟 市场需求旺盛 项目背景 行业现状 竞争对手 代表产品 优势 缺点 携程类线上游APP 携程 途牛 去哪儿 票务、住宿、目的地导航、境外游等，覆盖面广 景区当地导航、导游、导购、导娱内容欠缺 旅行社 中旅 国旅 中青旅 万达 网点众多、出境游、覆盖人群广 行业诟病多，被智慧旅游逐渐取代 景区运营方 联合地方旅游类APP： 移动 电信 一路乐 多趣 整合景区O2O资源，着重景区导航、导游、导购、导娱等游客体验 认知程度有限 内容资源量小 项目背景 手机APP应用广泛，作为与移动互联网紧密结合的旅游业，使用手机端旅游应用平台，将有效提升旅游移动信息化服务水平，打开智慧旅游更大的发展空间。 智慧旅游APP能做什么? 塑造旅游业专业形象，加速自身推广 节省企业宣传成本，提高企业竞争力 精准定位潜在客户，吸引不同类型客户 有效占领移动互联网入口，拓展营销渠道 目 录 项目背景 Background 产品和服务 Product Service 优势竞争力 Team Resource 1 2 3 智慧旅游平台服务主体 面向游客、景区/旅行社/旅游管理机构及旅游周边商户，提供不同的移动app解决方案。 APP面向对象解决方案 面向管理人员 面向普通游客 面向旅游行业管理人员，包括旅游主管部门、旅游社/酒店/景区工作人员等，实现数据的实时查询、现场采集及随时上报，以满足旅游管理人员随时掌握旅游体系信息的需求，提升旅游管理智能化水平，提高旅游管理人员工作效率。 游客可利用手机提前安排旅游计划，便利的知道他所在的位置，搜集周边的“吃住行游购娱”服务信息，预订餐厅和住宿，通过图像和声音随时了解各个景点情况，并可与其他的旅行者分享或结伴同行。 面向普通游客APP 面向管理人员APP 游客手机客户端 攻略 导航 导览 导游 导购 二维码 景区全景图 周边景点资讯 多媒体讲解 公共设施 交通 餐饮 娱乐 购物 景区介绍 交通指南 旅游行程规 特色线路 旅游攻略 精彩游记 互动分享 景区门票 酒店预订 机票火车票 租车服务 纪念品商城 旅游保险 签证办理 商家优惠券 二维码扫描 景区景点页面 路线导航 地图定位 设施位置 商户位置 虚拟场景 人流热点查看 车位信息 QA咨询 游客手机端APP 攻略 – 旅游行程规划 攻略 – 旅游攻略 汇集旅行各种旅游信息，为游客提供精美实用的出行指南，包括详细的交通、住宿、美食、景点、行程、实用信息、贴士及网友提供的独特感受，做到随时随地查找阅读相关攻略，让旅行更轻松、更高效。 导航 – 线路导航 帮助游客实时确定当前位置、引导游客到达目的地、规划乘车线路，实现“资源跟着行程走，导游时时伴你行”，为游客提供全面、实时、贴身的一站式出游服务。 导航 – 地图定位 在景区地图上，输入要查找的人或商户，即可精确显示所在的位置，同时显示具体的行走路线，引导用户前往。 景区室内导航 景区室外导航 导游 – 景区全景图 景区所有景点的完整展现 ，让你一手掌握附近好玩又有趣的去处，同时根据GPS定位信息，推荐最佳旅游线路，帮你选择最近、最省力、最省时体验更佳的抵达方式。 导游 – 多媒体讲解 结合手机定位功能实时获取游客位置，及时向游客推送所在景点的音视频介绍，专业的语音解说，让游客再也不用担心我不知道这些山山水水、历史建筑的故事了。 导览 – 虚拟场景 虚拟现实系统通过对景区景点进行三维建模，生动逼真的展现景点全貌，使游客获得身临其境的感受。 导览 – 车位信息 游客通过APP，不但能查询景区周边各停车场位置信息、停车场内实时动态空位与方位信息，还能自动导航到空闲车位，同时方便游客浏览完毕找到自己的爱车。 导购 – 购票服务 景区、酒店、机票、车票、团购快捷预订，再也不用担心出去旅游买不到车票，随心所欲享受自由自在的旅途，展开一场说走就走的旅行。 二维