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医药代表工作标准手册(1医药销售)
一:摘要:
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1
医药代表是负责相关药品的推广工作的人员,有些负责医院,客户为医生,有些负责药店,客户为经销商。需要很强的沟通协调能力,目前全国有医药代表250余万之众。医药代表这一角色最早是合资药企引进的。1988年,南方一家制药公司最先为社会“培养”出了一批医药代表,“架起了药企与医生沟通的桥梁”。其他药企竞相效仿,医药代表如雨后春笋般涌现。 本文版权中国医药联盟
广义:泛指医药行业相关从业人员本文版权中国医药联盟
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2: 医药代表的职责
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学术营销:本文版权中国医药联盟
医药专业营销:
在销售过程中,能充分体现专业的学术形象,有目的、有步骤地巧妙应用技巧,区分、预测、满足处方医生的需求使处方医生明白和理解,接受和同意你的观点和产品,最终达到处方的销售目的。
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医院篇:
1)医院的级别:根据国家卫生部标准备分为:三甲、二甲、二乙、一甲、一乙、合格等。本文版权中国医药联盟2本文版权中国医药联盟3本文版权中国医药联盟4本文版权中国医药联盟5本文版权中国医药联盟6/潜力评估本文版权中国医药联盟7本文版权中国医药联盟8本文版权中国医药联盟9本文版权中国医药联盟10本文版权中国医药联盟11本文版权中国医药联盟12/住院最高处方限额本文版权中国医药联盟13本文版权中国医药联盟
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2A首先我们知道医院的基本情况以后就基本可以确定科室在医院的地位!这个很重要!比如一个心血管专科医院心内科绝对在医院里面属于强势地位!你如果提一个申请过会机会绝对很大!相反同样是心内科如果是妇产一类的专科医院那绝对是处于性对比较弱的地位。病人也少主任在医院估计话语权绝对不高!本文版权中国医药联盟
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:负责科室行政工作。本文版权中国医药联盟
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----守时!没有时间观念一切管理都是扯淡!本文版权中国医药联盟本文版权中国医药联盟
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???? ? 办公室?或者院外吃饭时间?本文版权中国医药联盟
~~院外吃饭注意自己荷包的容量啊
5:医药代表区域管理
???? 产品管理本文版权中国医药联盟
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6:医药代表市场开发
A:医院开发要着重弄清以下问题
医院规模和特点
同类产品在他这里一年的总体销售量;
进货周期;
进货渠道;
对企业的需求;
对产品的认识和看法
潜力
???? 目标医院的潜力
???? 科室潜力;总处方=平均每日病人数目*使用药物的比例(%)*处方量*工作日
???? 医生适应症潜力
???? 患者潜力
???? 同类产品的用量
如何利用外部资源
???? 关系介绍:同事、同行、朋友、亲戚、上级。如果你有这方面的资源最后应用一下。不能保证事情成不成但是肯定会有一句实话。
???? 商业医药公司:可以了解医院回款、药剂科及竞品情况。
???? 医院内部人员:科室地位、主任跟院长及药剂科主任的关系、科室关系。
???? 有医院关系的“居间人”:通俗的说是“药虫”
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