天猫营销工具—用户限购操作标准手册.docx

天猫营销工具《用户限购》操作指导书时间：2014年4月29日 编写人：朱国芳要求考核方法考核人员适用部门适用渠道熟练掌握用户限购操作方法及注意事项；实操导航员商品运营部天猫一、用户限购——产品概述1、工具概述：用户限购是天猫官方为天猫商家开发的，对买家限制特定商品购买数量的工具。已正式上线，天猫商家免费专享。2、特色功能：● ?商家可对自己的商品配置在时间段内每个ID（淘宝账户）限购该几件；●??该限购与该商品的价格无关，只与消费者已经购买了该商品几件相关；●??限购逻辑更严谨：消费者对商品下单，件数算入限购；如果订单未付款且关闭了，那么会回补限购数，避免消费者由于拍错规格码色等导致的误限购；●??达到限购数不能下单。二、使用操作流程工具入口：商家中心 天猫营销中心（左侧菜单） 用户限购设置流程：选定要设置限购的商品 点击“新增限购” 设置限购（限购时段、每个用户限购几件）示意图：1.对商品新增限购，如下图：?2.?设置限购信息，如下图：三、用户限购常见问题1.??限购件数最多可以设置为多少？限购件数最多可配置为200件。2.??限购时段最长可以设置为多久？限购时段最长可设为30天。3.??限购开始时间不能晚于当前时间多少天？限购开始时间不能晚于当前时间90天。4.?每个商品最多可以设置多少条限购规则？每个商品最多同时设置5条有效的限购规则；有效的限购规则是指：正在进行中和即将开始的限购5.?限购是怎么计算的？限购开始时间之后，限购结束时间之前用户购买的件数算入限购数。在限购开始前用户购买的件数不算入限购数。本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版 可自由编辑！！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。