彩色影像扫描仪操作标准手册20100721.doc

彩色影像扫描仪 全国公民身份信息核查比对服务 操作手册 全国公民身份证号码查询服务中心 年月1 功能介绍 1 1.1 关于彩色影像扫描仪 1 1.2 关于全国公民身份信息核查比对服务 1 1.2.1 服务定义 1 1.2.2 核查比对结果 2 2 建议配置 3 3 扫描仪驱动安装 4 3.1 硬件驱动程序安装 4 3.2 扫描仪核心软件安装 4 4 登录系统 7 5 安装控件 8 5.1 添加“可信站点” 8 5.2 “可信站点”自定义设置 9 5.3 选择服务\安装控件 10 6 扫描并核查比对 12 6.1 正确放入证件 12 6.2 选择证件类型 12 6.3 扫描并核查比对 13 6.4 反馈核查比对结果 14 6.5 手工修改 14 7 客户服务 16 8 常见问题解答 17 8.1 系统登录问题 17 8.2 扫描仪没有响应 17 8.3 页面错误导致无法提交 18 9 特别声明 20 感谢您使用全国公民身份证号码查询服务中心提供的身份信息核查比对服务，我们将竭诚为您服务。防范欺诈风险是你我共同的责任。彩色影像扫描仪此彩色影像扫描仪是全国公民身份证号码查询服务中心监制的一款集扫描、识别、录入、核查比对为一体的专用扫描设备。扫描、识别、录入核查比对一键集成，为客户简化手工录入流程，提高工作效率。关于全国公民身份信息核查比对服务服务定义全国公民身份信息核查比对服务是指公民个人在进行社会和经济活动时，向有关机构主动提交身份证件，有关机构工作人员将公民主动提交的身份号码、姓名等信息传送至 全国公民身份信息系统（以下简称系统）进行比对，系统将提供的数据与存储的数据进行比对后，返回被核查人公民身份号码、姓名与系统存储数据是否一致的结果。在核查比对结果为一致的前提下，如果系统存有该被核查人照片，则可以进一步比对照片，不提供任何其他信息。核查比对结果（1）返回核查比对结果显示为身份号码、姓名均一致：表示提交的公民身份号码、姓名与系统存储的数据一致，若系统存有被核查人照片，则可以进一步比对照片，此照片仅供参考，如有疑义请到被核查人户籍所在地公安部门进一步核实。 （2）返回核查比对结果显示为身份号码一致、姓名不一致：表示系统中存有该身份号码，但该身份号码对应的姓名与提交的姓名不一致，这种情况不提供照片比对，建议到被核查人户籍所在地公安部门进一步核实。 （3）返回核查比对结果显示为库中无此号：表示系统中没有存储此身份号码，建议到被核查人户籍所在地公安部门进一步核实。配置操作系统：WindowsXP\Vista(32位)\Win7(32位) 浏览器：IE6Windows XP + IE6 扫描仪驱动安装硬件驱动程序安装使用光盘安装，具体操作步骤参见。扫描仪核心软件安装把 AW110_SCANNER_LIB 文件夹拷贝到C盘根目录下，然后右键点击我的电脑，选择属性选项，弹出如图3.1所示： 图3.1 属性框 点击高级(环境变量弹出如图3.2所示： 图3.2 环境变量框 在系统变量中找到变量名为 path的一行，如图3.3所示： 图3.3 选中变量名path行 点击编辑，在变量值输入框末尾增加括号中的内容：（;C:\AW110_SCANNER_LIB），如图3.4所示： 图3.4 设置环境变量值登录系统在IE地址栏中输入/nciic_self/，进入登录页面。如图.1所示界面。 图.1 系统登录界面 在登录页面输入登录帐号、登录密码，并根据提示的数字，输入验证码，点击“登录”按钮。如图.2所示界面。图.2 系统登录界面 安装控件第一次使用时，需要下载系统控件。对浏览器的Internet选项进行必要的设置。下面以IE8.0浏览器为例，介绍一下浏览器的设置方法。点击浏览器上的工具，选择Internet选项，即可打开需设置的区域。如图.1所示。 图.1 打开Internet选项添加 点击“安全选项卡，在将该网站添加到区域处输入网址，点击添加按钮，将该网址添加为可信站点，添加完成后点击关闭。 注意：在添加之前请确保已经去掉了该页下端对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:) (S)选项前的“√”。如图所示。 图.2 添加可信站点安全选项卡，，点击自定义级别。进入可信站点的设置区域。如图所示。 图 进入设置 向下拖动滚动条，直至找到ActiveX控件和插件项，ActiveX控件初始化并执行脚本”、“下载未签名的ActiveX控件” 两项为启用，点击确定。 设置完成，请关闭浏览器后再次登录。选择服务 点击核心服务。如图. 4所示。 图 选择核心服务在核心服务下，点击扫描核查，弹出扫描核查窗口。如图.5所示。 图.5 选择扫描核查 网页上方的拦截工作条，选择允许安装此控件，即可安装控件。如图.6所示。 图.6 安装系