惠特鞋业-门店系统操作标准手册[图片]版.doc

员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 1 目录 门店系统介绍 门店系统功能介绍 门店系统登陆介绍 门店系统业务操作 数据安全 附加说明 一、门店系统介绍 门店是品牌运营商面向最终消费者的销售机构，包括专卖店和专柜。门店只是一个销售部门，不是独立的企业实体，门店的主要工作和作用是品牌形象和零售。零售过程中，可以存在多种顾客付款方式、包括现金、银行卡、代金券等。门店每日营业终了必须结账。通过门店结账日期，可以掌握门店的业务情况。 2 零售小票管理 零售小票综合分析 收银 收银台 零售小票管理 门店天气登记 门店结账 门店反结账 门店数据交换 门店调拨 填制调拨单 调拨单管理 调拨单综合分析 盘点 生成盘点表 盘点表管理 填制盘店清单 盘店清单管理 日常报表 营业员业绩报表 商品零售报表 三、登陆介绍 1、登陆系统步骤： 启动电脑|windows用户登陆|宽带连接|VPN连接|登陆道 讯系 统。 启动电脑：保证设备连接完好，已通电，按下机箱上的启动按钮。 Windows用户登陆：点击“门店用户”，输入密码。 宽带连接：双击桌面的“宽带连接”，如图： 单击“连接”按钮： 3 登陆道讯系统：双击桌面的“道讯系统”，如图： 弹出如下界面，选择服务器（红蜻蜓主业分销、收银台）， 输入用户名和密码： 登陆“惠特鞋业”服务器，就等于说进入了红蜻蜓的内部网络，涉及的业务有： 门店订货单 门店退货单 门店调拨 4 门店盘点 门店历史数据查询 登陆“收银台”服务器，它是一个本地的服务器，它不与 公司内网实时通讯，只有在门店结帐通讯时，才会将本地销售 数据上传到公司内网上，涉及的业务有： 销售收银 结帐和反结帐 上传销售数据 四、业务操作 服务器“收银台”业务 登陆“收银台”服务器后，显示如下界面： 收银台： 单击“门店业务|收银|收银台”进入。 实现零售商品的正常销售和退货；支持灵活可定义的付款方式，并允许各种付款方式的灵活组合；提供交易挂起和恢复的功能；支持VIP卡的使用 5 销售实例： 客户购买了一双货号为7C5A292-31，40码，零售价299元，打折销售为239元。 第一步：打开收银台，在“营业员”处输入营业员编号，如”H004Y0001”，并按键盘”Enter”，此时编号后面会显示该营业员姓名，如下图： 第二步：在完成第一步操作后，光标会自动跳至收银台左下角“商品”框，这里是录商品条码处，商品条码可用扫描机扫描条码获取。如下图： 扫描后，系统会自动获取该商品信息，并显示在上面，如图： 第三步：此时显示该商品零售价为299元，我们要对其打折销 售，按左下方的“功能”键，选择里面的“打折销售”项，如下图： “功能”键里的内容如下图： 6 此时会弹出一个“打折”框，在折后额里输入