成品质量处岗位标准化标准手册(动平衡).doc

目录 1 明职责模块 2 2 清环境（岗位工作环境） 7 3 懂流程（管理流程） 9 4 能带队（团队建设与培训） 10 5 善决策（围绕工作指标，开展下属工作部署，使绩效目标得到逐级分解与保证，体现对主要工作绩效目标的关注） 11 6 能分析模块（****岗位常见问题案例及预防，配合图片分析案例及应急策略） 12 （根据案例及职责履行，每月做好手册的更新工作） 1 明职责模块 1.1职位说明书 一、基本信息 岗位定员：1 岗位级别：职工 直接上级（岗位名称）：质量管理部科长 直接下级（岗位名称）：动平衡检查员 所辖人数：60 二、岗位目的： 为提高公司产品质量和市场竞争力，在质管部部长的指导下，组织做好客户投诉处理、市场信息收集、组织检测控制轮胎成品质量等方面的工作。 三、主要岗位职责 等级 内容 1 2 负责统计好每天机检质量，对批量机检不合格问题进行分析，通知有关部门整改并对质量问题追踪。 3 负责巡检设备，对设备精度的不达标及时通知设备员进行调整，确保设备精度。 4 负责班组人员日常考勤、福利、劳动纪律以及岗位培训指导工作。 5 负责配合技术搞好新产品的开发、研制工作。 6 完成上级领导临时交办的工作任务 四、关键绩效指标 指标项 指标定义 计算公式 半钢质量返回率 半钢当月返回胎数量/倒退3个月销售数量*100% 内、外部质量审核通过率：100% 。 内外部质量审核不合格项占总检查项之比 内外部质量审核不合格项/总检查项*100% 下半年平均降5% 100.00% 动平衡检测数量/总硫化数量*100% 五、工作权限 教育水平: 高中以上学历 职称水平： 集团公司助理工程师 所需专业: 计算机技术类；基本掌握半钢生产设备的基本原理 语言水平: 能够满足工作沟通需要； 计算机水平: 熟练使用办公软件的使用； 工作经验: 具有轮胎质量管理2年以上相关工作经验 知识与技能: 业务知识 1、子午胎生产工艺流程知识。 2、QC、SPC等先进统计分析工具知识。 3、 质量管理体系要求。 专业技能 1、解决分析问题技能。2、具备制定措施、培训技能。3、与相关单位沟通技能。 管理工具 1、掌握各种工具的使用方法，如：百分表、50g校正砝码等；2、使用鱼骨图、8D、因果图等分析问题。3、运用X-R图对生产过程稳定性进行监控。 七、日常工作标准 项目 工作描述（20字以内/每项） 如何完成或达到的标准 类别 周期 工作主题 工作内容 战略类 每月 设备验证 对精度变化大的设备进行彻底校验 管理类 每周 对一周出现的设备故障进行剖析，制定下周检修重点，降低设备故障率 设备开机率达到100% 事务类 每天 利用X-R图进行管控 1.2 主要工作关系： 对内（内部协作） 沟通单位（岗位）：部门的各位领导 沟通节奏简述： （A） (B) (C) （A）工作计划部署：每天根据个人工作重点进行实施，落实每人的工作任务，并根据各自分工确定各项工作的节点进度； （B）重要节点控制：根据检测任务安排，对未工作完成情况进行汇总，及时调整； （C）工作总结：对当班检测工作完成情况进行总结汇报。 小提示：沟通前应掌握各自工作进度，以提高沟通的效率和有效性。 2 清环境（岗位工作环境） 2.1 5S办公标准 检测现场5S 检测设备现场5S 第一步：整理：不合格轮胎整齐摆放在不合格铁案子上，合格品及时入库。 　1、按照班次将不合格的轮胎摆放在各自班组存放区域。 　2、对不明的轮胎及时清理到疑问胎存放处，进行隔离。 第二步：整顿：将轮胎进行归类存放，类别，先大胎在小胎，按类规则选取。 　1、归类与删除。分清轮胎类型存放地。 　2、区分常用与不常用，常用的文件应放在显著的地方。 第三步：清扫：对检测设备现场卫生垃圾及时进行清理。 　1、每班班中、班后对现场卫生进行清扫。 　2、每班利用好交接班的15分钟时间进行设备卫生的清扫。 　3、现场柜、电脑柜桌面整洁，分类存