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保健品销售部管理规章制度
销售部管理制度(试行)
根据公司加强部门内部管理的要求,制度的目的是为了提高工作效率,规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥本制度为试行草案 ,在正式制度出台之前,销售团队成员服从和遵守尚有不尽完善不尽合理之处“优惠销售申请表”,报送部门负责人,由部门负责人呈报董事长批准。经董事长认可签字后,方能进行优惠销售。禁止不经批准,就进行优惠销售。
第四条:销售人员必须严格遵守公司制定的销售模式和销售范围,未经负责人同意或批准,销售人员不得以任何借口或方法进行违规销售。否则造成的一切后果,由违规销售人员自行承但一切后果,公司概不负责,还将依法追究其违规操作给公司造成的损失。
第五条:人员健康管理制度
1 从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次,体检除常规项目外,应加做肠道致病菌,胸透以及转氨酶,取得健康证明后方可参加工作。
2凡患有痢疾,伤寒,病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病,精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品的工作。
3 员工患上述疾病的,应立即调离原岗位.病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。
4 公司发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的、方可继续留岗工作。
5 每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告、以确保保健食品不受污染。
6 在岗员工应着装整洁,佩戴工号牌,勤洗澡,勤理发,注意个人卫生。
7 应建立员工健康档案,档案至少保存三年。
第五条 在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:
(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;
(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
(三)不得接受客户礼品和招待;
(四)人员间要创造一种团结协作,互相帮助的氛围
直销部经理岗位职责:
负责直销部日常运营,以及从销售角度向公司提供整体发展建议,根据公司有关经营发展战略制订年度、季度、月度销售方案、推广方案、执行计划并监督实施,高效的带领团队完成各项业绩指标。制定相关项目专业科目,为业务员提供专业培训,并为队员提供相关资源,比如电话资源,以及人脉资源,市场资源,后勤保障资源,,深入一线考察并研究地区实行业务的可行性,潜在客户的比例与群体,配合公司整体发展制定、规划部门用人计划和团队建设目标计划并付诸实施;组织开展工作过程检查、监督、考核及管理;做好各项衔接工作。
直销部主管岗位职责
高效的完成自己个人业绩指标,并督促自己小组业务人员达到相关业务拜访量,以及业绩,及时向客户经理反馈一线业务执行实时情况,整理并统计好数据库,当天交与部门经理,并为队员提供相关资源,比如电话资源,以及人脉资源,市场资源,后勤保障资源,协助业务员与客户沟通洽谈,协助、监督所属团队管理,业绩管理等工作,并制订年度、季度、月度销售方案、及时与部门经理沟通,反馈本所属团队业绩近况与业务量,高效的完成相关的业绩指标。
直销业务员岗位职责:
高效的完成部门经理安排的日常工作,积极完成当日客户拜访量,电话量,带看量,有效的挖掘开拓潜在客户,分析接待整个过程中的可取点与不足,做好新老客户的维护工作。团结协作达成目标做好当日数据的统计交与所属主管,积极维护好自己所属客户。
第七条:新员工的培训
企业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训,为新员工介绍我司所处之保健饮品营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。
我司销售人员的工作职责及工作方法培训,我司销售团队目前的结构、人数、个职位的只能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。
经验传授与案列分析,资深销售传授各方面工作技巧心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例额解析;直销话术演练;
帮带制度,每位新员工必须制定以为资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档,绑带老师的绩效奖于新员工的培训评估结果挂钩。
第八条:销售人员的薪资分析
让每位新员工都知道自己的薪资构成,每月的收入标准和考核,解析公司的各项政策,灌输多劳多得;举列说明并介绍优秀员工分享经验。
第九条 公司口号
口号相当于公司的司训,有激情,有意义,有活力。
第十条 早会制度
早会纪律与要求
作为公司文化建设的基础部份,全体员工必须严肃认一丝不苟,不能走过场;
2、对迟到、无故缺席早会者,罚款每次10元;对早会组织者不认真组织、走过场、图形式或不做早会记录的,处罚主持人每次20元。
3、主持人有事请假,可由其上级领导指定人员主持
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