MSS域统一流程平台技术方案.doc

MSS域统一流程平台 技术方案 2011年12月 目录 引言 1 1. 项目需求背景分析 1 1.1. 建设目标 1 1.2. 建设范围和方式 2 1.3. 平台部署模式 2 2. 流程集成平台技术方案 3 2.1. 建设价值 3 ? 整合现有管理信息系统的各种类型的流程平台，改变现有系统存在很多不同流程引擎的复杂状况，从而简化管理和应用部署，打破技术壁垒，实现流程平台的统一化建设； 3 2.2. 建设原则 3 2.2.1. 开放统一原则 3 2.2.2. 轻量级原则 4 2.2.3. 通用性原则 4 2.2.4. 高可靠和高性能原则 4 2.2.5. 可扩展性原则 4 2.2.6. 开发、部署、维护方便原则 4 2.3. 流程集成平台功能架构 5 2.3.1. 流程运行引擎 5 2.3.2. 服务总线子系统 7 2.3.3. 服务管控子系统 8 2.3.4. 应用适配子系统 9 2.3.5. 数据层 10 2.4. 流程和集成平台运行架构 10 2.4.1. 平台运行物理模型 10 2.4.2. 平台物理部署架构 11 2.4.3. 软件产品配置清单 13 2.5. 平台软件技术优势说明 15 2.5.1. 流程引擎——WebSphere Process Server技术说明 15 3.5 软硬件支持情况 22 3.5.1 支持的硬件 22 3.5.2 支持的软件 23 4 流程和服务集成平台实施建议 26 4.1 流程平台产品实施建议 26 5.工程进度安排 29 6. 验收和测试安排 32 6.1. 测试流程 32 6.2. 测试阶段 35 6.2.1. 单元测试阶段 35 6.2.2. 集成测试阶段 36 6.2.3. 系统测试阶段 36 6.2.4. 验收测试阶段 36 6.3. 测试需求 36 6.4. 测试内容 37 6.4.1. 数据和数据库完整性测试 37 6.4.2. 功能测试 38 6.4.3. 用户界面测试 38 6.4.4. 性能评测 39 6.4.5. 负载测试 40 6.4.6. 强度测试 40 6.4.7. 容量测试 41 6.4.8. 安全性和访问控制测试 42 6.4.9. 故障转移和恢复测试 43 6.4.10. 配置测试 44 6.4.11. 安装测试 45 6.5. 验收流程 47 6.6. 验收步骤 48 11.6.1. 到货验收 48 11.6.2. 系统初验 48 11.6.3. 系统试运行 48 11.6.4. 系统终验 48 11.6.5. 验收报告 49 11.6.6. 工程后续工作安排 49 引言 因MSS域各应用系统在建设发展的初期，未从企业级流程的角度审视业务流程在IT系统中的承载，以应用为单位部署BPM，造成流程以系统边界分裂，且流程引擎与自身应用耦合相对较紧，也不具备实现端到端流程的能力，造成了流程引擎重复建设难以复用，难以支撑跨应用的端到端流程，降低了用户体验。 全业务竞争时代，要求MSS域中各应用系统及BSS、OSS、MSS三域之间的互动与协同更为密切，为赶上并超过竞争对手，提升业务办理、开通、服务和投诉处理的效能，进一步提高精细化运营管理与分析能力，满足可跟踪、可监控、可考核和可视化的要求。 基础功能服务化和统一流程支撑是集中化建设的重要基础，随着集团公司集中化进程加快，基础功能服务化和流程整合工作也提上日程。2010年集团公司已委托部分省公司开展了服务规范方法和统一BPM整合研究，取得了服务规划方法体系的方法、工具、视图和规范等一系列成果，为研究EIP系统的基础服务化工作提供了科学、实用的方法和工具。 本项目针对以上问题，结合前期研究成果，重点研究如何通过服务封装提升基础功能、流程的服务能力，制定流程管控规范，实现跨应用、跨域流程的贯通、信息共享，促进企业低成本高效率运营，提升用户感知。项目需求背景分析 建设目标 在黑龙江移动企业信息化领域流程与服务集成平台的目标是： 建设企业信息化域内的统一流程集成平台，整合现有MSS域里存在的众多品牌和类型的流程引擎，实现跨系统的流程整合，提高系统间的交互效率； 自动衔接各个系统的分散的流程，支持更多跨部门、跨应用的“端到端的长流程”； 通过流程整合和梳理的过程，逐步实现管理要素在企业化级别的对象化管理，建立黑龙江移动企业信息化领域的组件资产库； 引人更多的流程管理机制，管理人员能够对企业信息化领域的所有流程进行统一的控制、管理和监控，从而优化流程，更好的服务移动内部用户； 改变现有管理信息系统依托公文系统进行流程流转的不足，逐步把现有管信系统的适合流程实现的公务系统过渡到统一的流程集成平台上来； 通过建设黑龙江移动企业信息化领域内的统一的服务总线平台，实现管理信