地产公司行政部管理制度汇编管理.docVIP

总 则 第一条 行政管理中心制度的目的 行政管理中心作为公司一个职能部门，主要负责公司行政管理、人力资源管理及公共关系管理工作。为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。）第一章 组织结构 根据行政管理中心职能制订组织结构，如下图示： 第二章 行政部管理制度 处理公司的行政事务和对外联络事务，充分发挥行政管理中心的协调、服务和管理功能。协调公司内部各部门、各职能主管之间以及公司外部与政府有关部门、有关方面之间的关系；负责公司日常行政工作；贯彻执行上级的指示决议，检查督促各部门的工作落实情况；做好后勤服务工作。 行政部规范管理制度 为使公司办公管理及文化建设提升一个新层次，特制定如下管理制度。 一、仪表规范 1、总体要求：得体、协调、整洁、大方。 2、要求员工上班头发干净，梳理整齐，不得做奇异发型。 3、服饰熨烫平整、挺括、干净整洁，领带正挺。 4、女员工上班提倡化妆，饰物佩戴得当。 二、办公室规范 1、办公桌：桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外，不允许放其他物品。 2、辅桌：放文件夹、少量工具书、工作记录本。 3、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正； 4、垃圾篓：罩塑料袋，置于办公桌下右前角。 5、报刊：必须放上报架，或阅毕后放入办公桌内； 6、饮水机：放指定地点，不得随意移动。 三、语言规范 1、交往语言：您好，早上好，再见，请问，请您，劳驾您，麻烦您，关照，谢谢，周末愉快，拜拜； 2、电话语言：电话铃响三声内接起，先报“您好！双明地产”。请问，谢谢，再见。 3、接待语言：您好，请稍候，我通报一下，请坐，对不起，请登记，打扰您，好的，行。 四、行为规范 坚守工作岗位，不能串岗、脱岗； 上班时间不能玩游戏、闲聊或做与工作无关的事情； 为保持地毯干净，不得在办公室就餐。 接待来访和业务洽谈，在接待处或会议室进行。 不利用公司的电脑上网聊天，打游戏，做与公司无关的事，发现一次，罚款20元。 上班时间尽量不接打私人电话，紧急或特殊情况，通话时间不宜过长。 吸烟请在吸烟区，不得在办公区域内吸烟。发现一次，罚款20元。 根据《清洁值日轮流表》，值日人员必须按要求打扫办公室清洁卫生。 纸杯是为客户提供的，故公司员工不得使用公司纸杯，饮水者自带水杯。 严守考勤制度。 节约用水、用电，最后一个离开公司者检查水、电、气是否彻底关闭。 不将公司的烟缸、茶杯等一切公物，带回家私用。 爱护公司花草树木，不得人为损坏。 会议管理制度 会议是公司议事、决策的主要方式，是保证企业正常运行的必要手段。会议的目的在于集思广益，促进沟通，统一思想，提高行动能力，进而解决问题。过多的会议必然导致形式主义、官僚主义，既耽误工作时间，影响工作效率，又增加行政管理费用。因此，必须加强对公司会议的管理，精简数量，讲求质量，提高会议效率，为此，特制定本制度。 一、会议构成 公司会议由董事会会议、总经理会议、公司例会、专业会议、部门会议及其它会议构成。 二、会议内容 1、董事会会议：每月至少召开一次，由公司董事长主持，参加人员为公司股东、总经理、副总经理等核心领导成员。 会议内容： 1、讨论、制定公司一定时期经营策略。并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署和安排。 2、研究、分析公司在近期在经营发展中出现的重大情况和重要问题，并制定解决措施与方案。 3、研究制定总业务目标、长期、近期规划及执行计划。 4、评估各部门的工作表现，检查及修正各经理及其所属人员的委任。 5、部署各部门工作，并予以支持引导。 2、公司例会：每周召开一次，每周五下午5点举行，由总经理主持，参加人员为公司总经理、副总经理和部门经理及其它管理人员。 会议内容： ①总经理传达董事会会议精神，贯彻落实做出的决议、安排。 ②部门经理汇总本周的工作情况，汇报成绩，指出错误，并提出改进措施，以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。 ③各部门经理概述下周工作计划，具体实施步骤与完成日期。 ④由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，进行布置和安排。 3、专业会议：即公司各部门工程技术、业务综合等会，根据具体需要不定期举行。参会人员为相关部门人员及专业技术人员。 4、部门会议：每周至少举行一次。由部门负责人或具体分管的副总经理主持。 会议内容：汇报本周工作进展情况，分析、解决本周工作中出现的问题。 ①提出下周工作计划以及需请其它部门协调解决的问题。 ②由具体分管的副总经理或部门经理对本周各部门工作进行讲评，提出下周工作要点，进行布置和安排。 5、其它会议：突发事件、重大问题等需临时开会解决的，由事件的主管部门组织临时召开。 三、会议安排 1、董事会会议及公司