物业公司与地产公司工作接口(新)知识讲稿.pptVIP

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* 1.项目设计物业介入 1.1 物业公司应参与项目图纸会审,并于图纸会审后7个工作日内向地产设计部门提交图纸会审建议(表格1物业公司图纸会审建议表)。 1.2 物业公司提交项目图纸会审建议表,五个工作日内地产设计部门应召集物业就“建议表”的建议进行答疑及沟通。 1.3 就建议采纳结果进行书面确定。 (附表2项目建议确认表) 1.4 对项目设计阶段物业公司图纸会审“建议书”及“项目建议确认表”等存档。 项目设计物业介入 2.前期物业服务合同的签订 2.1 地产公司在项目设计完成后30个工作日内与物业公司签订“前期物业服务合同” 。 2.2 前期物业服务合同签订后30日内,物业公司制订“前期物业服务方案”报地产公司审批后执行。 前期物业服务合同的签订 2.3 前期物业服务方案的主要内容包括:服务内容、服务标准、费用收取标准、绩效考评、财务结算等。 3.工程建设的介入 3.1 地产项目公司应在工程动工前10天向物业提交项目施工计划书。 3.2 物业在项目公司提交“施工计划书”一周内,完成工程建设前期介入方案。 工程建设的介入 3.3 工程前期介入方案报地产公司确认通过执行。 3.4 设备的选型、安装、调试、验收,项目公司以书面通知物业公司参与。 3.5 物业公司在建设过程中发现的问题以“前期物业介入工程问题建议表”反馈给项目公司,双方签字确认。 预售前的物业介入 4.6 营销部门应在物业配合人员到岗前一周内对其进行营销知识方面的培训。 4.7 物业应与房屋销售前一周对营销人员进行有关物业知识的培训(表3 培训记录表)。 5.物业的验收与交接 5.1项目公司应在业主入伙前60天工程全部竣工,并取得“建筑工程竣工验收备案证,以便物业有足够的时间进行工程遗留问题的排查与整改。 5.2项目公司应按施工图与物业逐一验收,验收不合格项由物业公司汇总,项目公司确认,项目公司在业主入伙前一周内将工程验收不合格项整改维修直至合格,如因施工方整改不及时或质量不合格等原因造成的公司损失或业主赔付、补偿等相关费用,由施工方承担。 物业的验收与交接 5.3项目公司、物业公司应就每项验收结果记录确认签字。 5.4项目公司应按物业公司“验收交接方案”在业主入伙前一周移交相关技术资料,以便物业后期服务(特殊原因可先移交复印件)。 5.5重大工程遗留问题双方应召开现场会,确定解决方案。 物业的验收与交接 5.6工程遗留问题重大,或工程遗留问题处理不及时,处理后质量不合格,物业以月度报表或紧急报告形式上报总公司。 5.7全部工程验收合格后,办理移交手续。(表4《房屋验收表》,表5《房屋移交表》)

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