采购与供应商处置与管理(下).pptVIP

供应商认证流程 认证计划 物料项目 技术资料 认证准备 初选供应商 初次试制认证 再次试制认证 批量认证 认证合同 供应计划 战略伙伴 供应群体 认证供应商 评估和选择 1、认证准备过程 认证计划 物料项目书 技术资料 熟悉物料项目 价格预算 质量标准 了解项目的需求量 制订说明书 认证 说明书 2、初选供应商过程 研究资料 发放问卷 确定供应商群体 了解供应商 初步谈判 发放认证说明书 向 其 他 人 员 了 解 实 地 考 察 收 集 资 料 供应商提出供应报告 选出竞标 供应商 3、初次试制过程 竞标供应商 签订初次 试制合同 提供试制资料 供应商准备样本 过程协调监控 调整技术方案 供应商提供样本 样本评估 确定样本供应商 4、再次试制过程 样本供应商 签订再次 试制合同 提供再次试制资料 供应商准备小批件 过程协调监控 调整技术方案 供应商提供小批件 再次试制评估 确定再次试制供应商 5、批量试制过程 再次试制供应商 签订批量 试制合同 提供批量试制资料 供应商准备批量件 过程协调监控 调整技术方案 供应商提供批量件 批量试制评估 确定批量试制供应商 供应商评估过程 初次试制 供应商 再次试制 供应商 批量试制 供应商 制定供应商 评估计划 供应商 综合评估 供应商 甄选 确定供应商 物料项目 供应商 合作态度 评估 供应商 绩效评估 合同管理 采购策略 采购计划 供应商绩效评估 供应商绩效评估：是对现有供应商的日常表现进行定期监控和评价。 供应商绩效评估的指标体系 样品的质量， 来料批次合格率， 来料在线报废率， 对品质问题的 处理应对能力 品质水平 供货表现 准时交货率， 供货周期， 扩大供货的弹性， 提交样品的 及时性 对本公司的优惠 程度， 消化原材料涨价 的能力， 降低成本的态度 及行动 价格水平 售后服务表现 对客户投诉的 反应是否及时， 合作态度， 改进行动 供应商绩效评估的指标体系 供应商关系管理 供需之间的“竞争模式” （一方所赢则是另一方所失） 供需之间的“合作模式” （双方保持长期互惠的关系） 供应商细分 指在供应市场上，采购方依据采购物品的金额、采购商品的重要性以及供应商对采购方的重视程度和依赖度等因素，将供应商划分成若干个群体。 分类一：供应商分类模块法 重点商业型 伙伴型 商业型 优先型 采购业务对供应商的重要性 采购业务对本企业的重要性 强 强 弱 商业型或 优先型 重点商业型 伙伴型 供应伙伴 设计伙伴 关系特征 运作联系 运作联系 战术考虑 战略考虑 时间跨度 1年以下 1年左右 1-3年 1-5年 质量 客户要求 客户要求； 客户与供应商共同控制质量 供应商保证； 客户审核 供应商保证； 供应商早期参与设计及产品质量标准； 客户审核 供应 订单订货 年度协议+订单订货 客户定期向供应商提供采购计划 电子数据交换系统 合约 订单 年度协议 年度协议；质量保证协议 设计合同；质量保证协议 价格 市场价格 价格+折扣 价格+降价目标 公开成本构成 对不同类型的供应商采取不同的策略 如何构建伙伴型的供应商？ 从改变你的观念开始 从现有的交易伙伴开始 从支持你的供应商开始 从培训你的供应商开始 从新产品的上市开始 将采购物品分为重点采购品（采购数量只占总数量的20%、采购价值却占总价值的80%）和普通采购品（采购数量占总数量的80%、采购价值却只占总价值的20%），相应地，将供应商划分为重点供应商和普通供应商。 分类二：二八法则法 对重点供应商和普通供应商采取不同的策略，如对于重点供应商应投入80%的时间和精力进行管理和改进。 二八法则法 一、沃尔玛对供应商的要求 沃尔玛一般乐于与具备以下特征的供应商进行合作： 有强烈的决心致力于提高效率和降低成本 愿意公开自己的财务状况 愿意在与沃尔玛业务相关领域投资 向沃尔玛提供的产品或服务具有创造性和排他性 能给沃尔玛带来增值服务? 示例：沃尔玛的供应商管理 在中国，要想成为沃尔玛的供应商，必须要满足以下条件： 所提供的商品必须质量优良，符合中国政府的各项标准和要求 所提供的商品必须是市场最低价 必须提供全部的企业及商品资料 首次洽谈或新品必须带样品 有销售记录的增值税发票复印件 能够满足大批量订单的要求 供应商应提供以下的折扣： a.年度佣金：商品销售总额的1.5%； b.仓库佣金：商品销售总额的3%~5%； c.新店赞助费：新店开张时首单商品免费赞助； d.新品进场费：新品进场首单商品免费赞助 二、沃尔玛对供应商的绩效考核 1、供应商的绩效考核指标 陈列单位销售 资金回报率 营业外收入 财务收益 促进支持频率 促销力度 产品的质量投诉 送货的少缺次