[工作计划]2012年品管部工作报告.docVIP

品质部2012年度工作报告及计划 2012年即将到来，为使2012年度部门工作方向及目标更清晰明了， 现本部特提交2012年主抓的工作事项。 第一、供应商品质管理： 1.1整顿供应商品质，将达不到品质标准的部分供应商进行整改、辅导和淘汰； 1.1.1制定供应商品质检验标准及要求，形成品质手册； 1.1.2协助采购部门落实供应商品质协议的签定； 1.1.3建立标准数据化品质考核方法、手段； 第二、公司内部品质管理： 2.1协助各部门保质保量完成公司各项指标; 2.1.1规范过程品质管理，争取一次做对，形成书面文字标准化，，提高品质合格率，降低品质成本； 2.1.2完善现场看板管理，推行图象、文字数据形成透明化，提升员工品质意识； 2.1.3引导推行全员参与执行品质手册操作程序； 2.1.4收集制造过程各类品质信息，例如（设计问题、生产问题、工艺问题）形成文字数据传达给各部门作为相应的纠正措施及改进依据，确保生产保质保量完成生产指标； 第三、品质部内部管理 3.1建立并完善标准化品质管理模式。 3.1.1检测设备和环境的改善； a、建立一个实验室保证产品可靠性、安全性，添置些灯具防水测试仪、灯具高低温老化测试仪、成品跌落测试仪、LED导热胶粘度计等等； 3.1.2建立完善样品管理； a、请购专用样品柜摆放样品，力争做到样样有样品作为检验的依据，统一标准，形成文件规定进行保管及维护； 3.1.3完善部门组织架构配置； a、申请配置2个品质工程师，1个主内负责处理各制造过程品质异常的改善及品质标准化的建立，1个主外，负责供应商的品质辅导，及供应商品质标准制定，形成标准化品质手册； b、申请成立一个进料全检小组配置为3人，将不良控制在产前，保证生产质量，提高生产效率； 3.1.4强化内部人员专业技术，提高工作质量： a、做好现场管理的“四化” A、流程制度化 B、工作标准化 C、作业简单化 D、防错愚巧化 b、针对性对下属制定全面培训计划，使整个团队水平逐步得以提升，确保人员的稳定； c、建立部门人员KPI考核指标，充分估测各人员工作能力； d、定人、定岗、定位，责任到人，根据内部的实际情况，依据每位检验员的工作能力和特长进行合理的发挥； e、完善各类工作统计报表，做到数据化标准化管理； f、利用亲和力去团结下属，与下属工作打成一片，在对他(她)们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让他（她）们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上，为工作创造一个良好的和谐的环境，为公司创造利益、价值。 G、进一步提高下属的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对下属进行主动服务意识培训，调整下属工作思想，鼓励下属养成主动自查习惯，学会发现问题，分析问题、解决问题，预防问题。大胆改革创新，让工作有条不紊地开展，只有善于总结，发现不足，工作质量才能良性循环。 最后总结，综合上述做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏，保质保量完成公司使命。 维尔霓斯品质部：卢力华 制定日期：2011.12.30 1