企管第三章节幻灯片.pptVIP

学习型组织的特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义： 　　一是强调“终身学习”。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。 　　二是强调“全员学习”。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。 　　三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。约翰.瑞定提出了一种被称为第四种模型的学习型组织理论。他认为，任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习和工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。 　　四是强调“团队学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。在学习型组织中，团队是最基本的学习单位，团队本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。 成为学习型组织的5项修炼： 第一，自我超越 是学习型组织的精神基础，树立远大的目标和理想成为其不断学习和进取的动力，这就是学习型组织的自我超越精神 第二，改善心智模式 定义：心理素质和思维方式，它影响一个人看待事物的态度在一定程度上影响个人成功 1审视和反思自己的心智模式 2有效表达自己想法 3以开放的心态容纳别人想法 第三，建立共同愿景 它要求组织的全体成员拥有一个共有的目标价值观和使命感把大家凝聚在一起。 共同愿景的三个层次： 个人愿景 团队愿景 3 组织愿景 第四，团队学习 通过组织成员之间的互相学习，取长补短提高整体合作能力，把个人能力汇成组织能力，使组织的集体智慧高于个人智慧的过程。 第五，系统思考 运用系统的观点看待组织的的发展，它引导人们从局部到纵观整体，从表面到实质，静态分析到动态分析的影响 系统思考是学习型组织的核心 成功的学习型企业应具备六个要素： 一是拥有终身学习的理念和机制，重在形成终身学习的步骤； 二是多元反馈和开放的学习系统，重在开创多种学习途径，运用各种方法引进知识； 三是形成学习共享与互动的组织氛围，重在企业文化； 四是具有实现共同目标的不断增长的动力，重在共同目标不断创新； 五是工作学习化使成员活化生命意义，重在激发人的潜能，提升人生价值； 六是学习工作化使企业不断创新发展，重在提升应变能力。 摩托罗拉： 系统化的员工培训是企业发展战略中重要的一部分 人是企业中最宝贵的资源，只有向这些有限的资源提供各种培训机会并给予发挥的空间，才能释放其最大的能量，从而培养成一支同行业的优秀人才队伍，以不断满足公司在全球范围内日益增长的业务需求。”为此摩托罗拉每年为员工培训投入了大量的人力、物力和财力，规定每位员工至少每年要接受40小时与工作有关的学习，内容包括：新员工入职培训、企业文化培训、专业技能培训、管理技能培训、语言培训及海外培训等，并同时积极推广电子学习（E－learning）。 惠普： 员工培训是投入产出比最高的投资。 惠普公司在员工培训方面花的钱远远超过著名培训机构ASTD调查数以千计美国公司得到的平均水平（每人每年1000美元）。在惠普公司的理念中，员工培训被认为是投入产出比最高的投资。 其培训过程由“硬”到“软”，不断深化：从“技术业务知识”到“沟通技巧”再到“文化、思维”，体现出惠普在培养人才方面的一种哲理——在需要的时候提供必要的培训 海尔： 贯穿“以人为本”、提高人员素质的培训思路，建立一个充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持高速稳定的发展。 海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位，上至集团领导，下至车间一线工人，根据每个人的职业生涯设计、制定出个性化的培训计划，搭建个性化发展空间，提供充分的培训机会，并实行培训与上岗资格相结合。 海尔培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。 （三）发展型组织 学习是发展的先决条件，进一步肯定人力资源的重要性，组织的存活发展壮大最佳途径是保证每位员工的全部潜能发挥 管理者从控制者，监督者转为教练，发展型领导是公仆领导 10条原则 （1）义务原则（2）信任原则（3）保护员工原则 （4）员工自尊原则（5）绩效伙伴原则（6）组织的提高绩效原则 （7）有效沟通原则（8）组织连续性原则（9）全盘考虑原则 （10）组织隶属原则 高 对组织 再造能 力和竞 争力的 影响 低 低 对员工成长和发展的重视程度 高 传统型组织 学习型组织 发展型