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记全国先进基层党组织金川区昌文里社区党工委
记全国先进基层党组织金川区昌文里社区党工委
小巷深处和风惠畅
本报特约通讯员 杨城
“生活在这里的居民可能不是最富裕的,却是幸福和快乐的。”居民李文明朴实的话语,道出了金川区昌文里社区居民共同的心声。
环境整洁优美,治安安定有序,活动丰富多彩,社区处处呈现一派生机勃勃的景象。今年“七一”前夕,昌文里社区党工委被中组部授予“全国先进基层党组织”。这是全省社区党组织中唯一获此殊荣者,也是我市基层党组织近年来获得的最高荣誉。
民情日记温暖民心
2010年11月23日,晴。我和潘(秀玲)书记找居民区狗的主人,把居民反映(狗叫扰民)的情况向他(狗的主人)讲了,他答应过几天就把狗牵走。
2010年12月6日,晴。住在2栋412号的赵光天,妻子是农村户口,儿子在酒泉上学,女儿今年考上重庆师范大学,夫妻两靠打工为生,(生活困难)享受低保,准备申请政府救助。……
在金川区昌文里社区,记者看到一份字迹工整的民情日记,它的主人是社区老居委主任、老党员白玉玲。社区居民有什么困难、有什么难心事,她都认真记录下来,向社区负责人汇报后,一一加以解决。
昌文里社区党工委书记潘秀玲说:“昌文里社区干部人手一份民情日记,都记录着居民的喜怒哀乐。这些在外人看来是鸡零狗碎的小事,但长期从事社区工作的干部知道,这对居民来说就是大事,记好民情日记,服务好社区居民,是社区干部的职责。”
今年,在全国文明城市测评组入户调查时,按规定,社区为测评组安排入户的引导员不让进居民的家中,但昌文里社区组织的引导员每敲开一户的门后,居民们很热心地把引导员也请进家里,接受测评组的调查。居民们说:“这些引导员都是我们社区工作的熟人,老上我们的家里问寒问暖,我们不能把他们挡在门外。”
组织社区干部职工走家串户,定期走访居民家庭,零距离了解民情,掌握居民所思、所想、所需,这是昌文里社区多年形成的传统。在走访中,许多社区干部和居民成了朋友。
畅通渠道和居民交流。昌文里社区设置了1个民情信箱,6个民情联络站,每周星期三分别确定1名领导轮流接待居民来访,“一对一”倾听居民反映的热点、疑点、难点问题和意见建议。
今年7月29日,市区党代表昌文里社区代表团的12名代表,就社区存在的热点难点问题和困难诉求,面向基层党员群众进行接访,这在全市社区尚属首家。
听说党代表要来社区接访,许多居民群众一早就来到社区等候。居民王有山说:“党代表能够亲自下到社区倾听群众心声、体察社情民意,这样的活动很好,自己很高兴能有这个机会向党代表反映意见。”对社区党员群众反映的困难和问题,党代表们都一一做好接访记录,对部分问题,当场给予明确的答复和说明;并表示将对群众提出的意见和建议进行归纳整理,再转交给相关部门进行研究处理,提出解决方案或办理意见,协调解决。短短一个上午,党代表们共接待了20多名居民群众,收集意见和建议达8条,涉及到了城市管理、环保绿化、车辆管理等三大类问题。
针对区建2栋、11栋楼居民提出的住宅楼下夜排档多,占道经营,噪音、油烟扰民,垃圾遍地,严重影响市容环境和附近居民正常生活的问题。接访活动结束后,党代表、金川区政府副区长左小平立即召集城管、公安、环保、质检等相关部门负责人召开现场会,就居民提出的热点问题进行安排部署,要求相关部门认真处理。经过半个月的整治,乱设摊点、扰民问题彻底得到解决。
集中沟通办大事,日常关爱暖民心。去年,社区“独居”老人田春芳突发阑尾炎,老人第一个就想起了社区,拨打了服务卡上的电话,一会儿,社区干部就赶到她家,把她及时送到医院做手术,一个小小服务卡,挽救了老人的生命。
健全辖区居民档案,为居民印制发放社区具体承担各项事务的工作人员及服务项目、服务内容、联系方式的“民情连心卡”,社区居民通过这张小卡片享受到社区的服务就有160多次,为居民解决大大小小的难事200多件。
每月开展一次以“进百家门、知百家情、排百家忧、解百家难、暖百家心”为主要内容的“五百”活动,为社区居民解决实际问题和困难。活动开展以来,共为居民解决下水道排水不畅、困难家庭就业、看病难等方面影响社区和谐的突出问题25件,为群众办好事实事400余件。
和谐社区焕发新颜
一幢幢住宅楼整齐有序,一片片树木绿荫匝地、整洁的马路纤尘不染,随处可听见鸟儿啁啾呢喃……这是昌文里社区的美丽景致。今年,金昌举全市之力,已向创建全国文明城市发起最后冲刺。
和市区的许多社区相比,昌文里社区是老社区,许多居民保留着以往的老习惯。有些人在楼前屋后的空地上安装栅栏,盛放物品,影响了社区的视觉美感。
拆除栅栏,还社区原貌,昌文里社区决不能给创建全国文明城市拖后腿。社区干部全部出动,社区女书记潘秀玲也手拿铁钳加入到拆除的队伍中。
“谁动我的东西,我就和谁拼命。”在拆除第一家时,一
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