汽配公司TS质量手册.doc

质量手册 章节号 标题 页码 3 绪论 6 4 质量管理体系 8 4．1 目的和目标 9 4．2 工作和责任 9 4．3 过程识别和管理 9 4．4 文件要求 12 4．5 记录控制 14 4．6 相关文件 14 5 管理职责 15 5．1 目的和目标 15 5．2 工作和责任 15 5．3 管理承诺 15 5．4 过程效率 16 5．5 以顾客为关注焦点 16 5．6 策划 16 5．7 职责、权限和沟通 17 5．8 管理评审 21 5．9 业务计划 22 5．10 相关文件 23 6 资源管理 24 6．1 目的和目标 24 6．2 工作和责任 24 6．3 资源提供 24 6．4 人力资源 24 6．5 基础设施 25 6．6 工作环境 26 6．7 相关文件 26 7 产品实现 27 7．1 目的和目标 27 7．2 工作和责任 27 7．3 产品实现策划 28 7．4 顾客有关过程 29 7．5 设计和开发 31 7．6 采购 34 7．7 生产和服务提供 35 7．8 监视和测量装置的控制 38 7．9 相关文件 40 8 测量、分析和改进 41 8．1 目的和目标 41 8．2 工作和责任 41 8．3 总则 41 8．4 监测和测量 41 8．5 不合格品的控制 43 8．6 数据分析 44 8．7 改进 44 8．8 相关文件 46 附录A 术语和定义 47 附录B 控制计划 54 附录C 参考文献 55 附录D 文件清单 57 附录E 过程指标和目标管理规定 591.1公司概况 XX汽配有限公司创建于1985年，是家以金加工及冲压、拉伸、塑料等汽车零配件为主的中型企业。它位于浙江省XX镇，紧挨329国道，距海、空、港及铁路总站不足1小时的路程，交通便捷，四通八达。 企业以“生命至上，质量第一”的观念，实施“以人为本，强化管理，改善设施，诚信待客”的经营方针。始终把发展放在首位，通过积极引进先进技术和强化培训力度，建立健全质量保证体系，提高和优化员工的管理水平和生产技能，提高产品市场竞争力。采用了先进的技术，应用CAD计算机辅助设计，并通过多年生产实施的积累，企业造就了一批在深拉伸件和复杂弯曲件用模具加工的专业人才，成为本公司不断开发新品和质量持续改进的坚实基础。 本公司于1999年通过ISO9002质量体系认证，