人际交流情况最终.docVIP

——体适能作业 姓 名： 刘合云 班 级： 体育教育训练学S111班 指导教师： 吴宁博士 作业形成日期： 2012年6月7日 目 录 一、人际关系的定义 1 二、人际关系的心理影响因素 2 （1）认知因素 2 （2）情感因素 2 （3）人格因素 2 （4）能力因素 2 （5）行为举止 3 三、社交中的几种典型的心理效应与定律 3 （1）首因效应——第一印象是长期交往的基础 3 （2）近因效应——最新的认识会掩盖以往的评价 4 （3）晕轮效应——以偏概全、爱屋及乌 4 （4）刻板效应 5 （5）定势效应 5 （6）互惠定律——得到别人的好处后，会感到有回报的义务 6 （7）相似定律——我们会因为对方和我们相似而喜欢对方 6 （8）互补定律——我们会喜欢与自己形成互补的人 7 （9）皮革马利翁定律——热切期望的事总会发生 8 （10）攀比定律 9 四、社交中的心理应对——社交障碍的自我调节 9 （1）克服腼腆 9 （2）如何远离社交恐惧症 10 （3）如何控制社交中的情绪波动 11 五、参考文献 11 附录： 12 （1）人际关系综合诊断量表 12 （2）人际关系综合诊断量表的结果评价与辅导 14 （3）体育学院2011级研究生人际关系诊断结果 16 致谢 18 人际交流情况 ——人际关系与心理 姓名：谈梅梅 学号：201171521 班级：体育教育S111 人际交流即社交关系即人际关系，人际关系反映人际交流的情况。 每个人都生活在一定的人际关系中，人际关系的好与坏，影响着我们的心情，影响着我们的工作效率，影响着我们在一个环境里是不是被他人接纳，是不是与他人能正常的合作等等，从长远看，也影响了一个人的人生是不是成功。 没有哪一个人不愿意自己有一个好的人际关系，但是我们会发现，有些人总是处不好与他人的关系，而有些人在各类人面前都能有一个好的关系，更多的人则会在一段时间里、一件事情面前或者某个特定的人面前，不能自如的表达自己。要说某个人是乐天派，从来没有过烦脑，可能谁都不会相信。 有时候我们能清晰的意识到是因为什么事情心情不好，有时我们自己也不明白是谁弄坏了我们的心情。今天在这里，我们就把这个大家都会遇到，而且只要是人，只要做为个体的“我”的生命还在，只要工作和生活还在继续，我们就要碰到人际关系问题。人际关系是一门大学问，在这里我们将就人际关系的某些问题进行讨论。 一、人际关系（Interpersonal relationship）的定义 请大家对人际关系下个定义。 国家职业资格培训教程《心理咨询师》里将人际关系定义为：人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。从历史上考察，它是同人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象，其外延很关，包括亲子关系、夫妻关系、朋友关系、同学关系、师生关系、同事关系等等。 二、人际关系的心理影响因素 讨论：人际关系会受到哪些因素的影响？举例 人际关系受到认知、情感、人格、能力等四种心理因素和行为举止因素的影响。 （1）认知因素 认知因素是人际知觉的结果，包括自我认知、对他人的认知和对交往本身的认知。对自我的认知会影响人际交往中的自我表象，对他人的认知会左右对他人的态度和行为，对交往本身的认知影响交往的目的、广度和深度。人际交往是双方彼此满足对方心里需要的过程，不能只考虑自己的满足而忽视对方的需要，否则会引起交往障碍。 （2）情感因素 人际交往中的情感因素是指交往双方相互之间在情绪上的好恶程度、情绪的敏感性、对交往现状的满意程度以及对他人、对自我成功感的评价态度等。 人际交往中的情感表现应该适时适度，随客观情况的变化而变化。不良情感反应会影响交往。比如，如果交往中反应冷漠，对常人可因之而喜怒哀乐的事情舞动于忠，会被他人认为你麻木，无情，不宜交往；如果情感反应过于强烈，部分场合和对象地恣意纵情，别人会觉得你轻浮不是；如果情感不够稳定，变化无常，也会让人觉得你不宜交往。 （3）人格因素 人格因素对人际交往有至关重要的影响。一些不良的人格特征，如虚伪、自私自利、不尊重他人、报复心强、嫉妒心强、猜疑心重、太过苛求、自卑、自傲、孤独、固执等等，容易给人留下不愉快的感受乃至一种危险感，会影响人际交往。因此，好的人际交往离不开双方良好的人格品质。 （4）能力因素 交往能力欠缺是影响人际交往的原因之一。比如有些人，交友愿望强烈，然而总感到没有机会；想表现自己，却出了洋相；想关心他人，但不知道从何做起；想赞美他人，可怎么也开不了口；想调解他人的矛盾，可好心经常办坏事，等等。 大家想想自己有没有类似的经历，好心办坏事等经历。 （5）行为举止 交往行为举