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山西锦林物业酒店管理有限公司全体员工 礼仪培训讲义 第一讲---------礼仪　 “礼”的含义是尊重。孔子：“礼者，敬人也。”从本质上讲，“礼”是做人的基本道德标准。“礼”的基本要求是：每一个人都必须尊重自己、尊重别人。　　一个人不尊重自己，就不会获得别人的尊重。尊重自己的基本要求是：首先，要尊重自身；其次，要尊重自己所从事的职业；最后，则要尊重自己所在的单位。…..鸟儿欢快的在老人的手起手落中扑腾啄食，而老人在鸟儿欢快的啄食中感受到了人生从未有过的开心和快乐！ 这一年，六千多只红嘴鸥在昆明一呆就是几个月，知道来年的3月才依依不舍的离去，这三个月，老人将自己每个月仅有的300多元用得精光。 第二年、第三年…接下来的日子里，每年红嘴鸥都如期而至，越聚越多，成了昆明一道美丽的风景，而老人每天佝偻着背走两三个钟头的路来到翠微湖畔喂养它们，照看他们，不让别人伤害他们。 后来，一位摄影家发现老人有好几天没有来喂红嘴鸥了！他驱车来到老人住处看望老人，却愕然发现老人已经在前几天去世了… 而令九泉之下的老人想不到的是，在他离开人世间10年之后，当迁徙的鸟儿又来到翠微湖的时候，老人也回到了鸟儿身边，他坐在水边。面带微笑，一只手放满鸟食伸向空中，在他的手上、身上，停满了他最爱的红嘴鸥…..这是一尊青铜雕像。是昆明市民在老人去世十周年的时候自发提议和捐资铸就的。 在这动人的故事中我们看到，一个人，哪