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2、三基三专培训及kpi考核制度.
黄岛区人民医院
“三基三严”培训与考核管理制度
“三基三严”是医务人员整体素质和医疗水平的重要途径。“三基”即:基本理论、基本知识、基本技能,“三严”即:严格要求、严谨态度、严肃作风。各级各类医疗卫生技术人员均应参加“三基三严”培训,“三基”考核必须人人达标,确实把“三严”作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作的始终。我中心为了能更有效的进行“三基”、“三严”管理,提高医务人员的专业知识水平及医疗服务质量,保持良好的工作作风,特制定本办法,请各科室遵照执行。
一、指导思想
坚持对医务人员“基本理论、基本知识、基本技能”(简称“三基”)的培训、考核,培养“严格要求、严谨态度、严肃作风”(简称“三严”)工作作风,不断提高我中心医务人员的业务水平及职业素养,为患者提供优质高效的医疗服务。
二、组织领导与管理制度
1. 健全各种相关医疗管理组织
充分发挥医疗管理体系的职能作用。院长、分管医疗业务的院领导、相关职能科室(医务科、护理部、科教科、院感、公共卫生科等)及科主任、护士长层层把关、环环紧扣、严格管理,保证医疗工作正常运转。
2. 完善三基三严培训计划、职责
①根据医院的总体要求和医院医疗工作的实际情况,从医疗管理、医疗技术水平、服务态度等方面不断修订和完善科室医务人员“三基三严”培训计划及培训内容。
②全院医务人员要有严谨的工作态度,积极参加科室及医院组织的各类“三基三严”培训,认真执行各项规章制度、操作规程、诊疗常规、强化慎独精神,一丝不苟的完成各项工作,把“三严”作风贯彻到医疗工作的始终,保证医疗安全,提高医疗水平,满足病人需求。
三、工作目标
1.“三基三严”培训人人参加,“三基三严”考核人人达标。
2.把“三严”作风贯彻到医疗工作和管理工作的始终。
3.切实提高医务人员临床基本操作技能及诊治水平。
四、“三基三严”培训方式
(一)日常培训—科主任负责制的培训方式
日常培训指科室内部在科主任、护士长带领下日常性的学习工作。培训采用科主任负责制,科室应成立由主任担任组长的“三基”考核小组,在年初制定本科室、本专业“三基”培训计划、内容和考核标准。将培训计划交医务科。
培训对象:中级(含中级)以下医务人员
师资力量:科主任、护士长组织安排
(二)定期培训—医院统一组织实施的培训方式
定期培训是指科室按照制定的培训计划开展定期的培训及由医务科组织培训人员,通过集体授课、临时抽查、现场操作等方式进行培训。
培训对象:中级(含中级)以下医务人员
师资力量:由医务科组织科主任、主任(副主任)医师以及具有较强专业技术水平的医师,或外聘相关领域专家。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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