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四、其他类 SKU: Store keeping unit 指客户销售的单个品项,如PET490冰红茶、TP250S鲜之每日C橙汁 BOM: 公司购买的用于生产的原材料 非BOM: 公司购买的不用于生产,而是用于行销资源的物品,如企划广宣品与促销品等 * 课程总结 * QA 课程结束是行动的开始! 谢谢聆听 3.通路操作类 (1)经销 专属: 指针对不含酒精饮料经营的排他,仅经营本品牌,与公司直接交易的DC,城区,城郊,外埠经销商必须专属。间接交易的批发商则规定为配备助代服务的批发商一定要专属,其它则不做要求,MA批发商及其它不作专属的要求 。 * 3.通路操作类 (1)经销 专卖: 为达到排挤竞品的目的,与终端客户签订协议,只卖康师傅饮品,不得销售其他品牌的同类产品。 备注:因专卖的做法有违《反不正当竞争法》,故在 日常沟通中少用该名词,改为租赁协议。 转单: 助代或业代将受订单交给相关送货商进行配送 * 3.通路操作类 (1)经销 客诉处理: 处理通路客户与消费者异议的相关事项 安全库存: 客户保持单位时间内销量的1.5倍、旺季为2倍的产品库存 商圈: 由相同消费特征与行为的消费者所构成的一个活动区域,如火车站商圈等 * 3.通路操作类 (2)直营 直营客户: 分为K/A、便利店及封闭通路两大类,由公司顶通直接送货与收款 K/A: 指量贩仓储、超市连锁、超市单点、便利商店、百货附属商场等,由公司直接经营 封闭通路: 学校、景点、交通航站、娱乐场所、餐饮、其他等 * 3.通路操作类 (2)直营 卖场动线 : 消费者在卖场内的移动路线 POS : Point of sales 将售卖产品条码扫描到商场收银系统的设备 VPO: Volume per outlet 单点产出,指单店在单位时间内的销量 * 3.通路操作类 (2)直营 客单价: 来店顾客的平均消费金额 客流量 : 指卖场单位时间内来店的人数 客户开户三证: 指营业执照、税务登记证明、银行开户证明 * 3.通路操作类 (2)直营 购销合同: 我公司与客户签订的销售合作协议 陈列架 : 由公司提供陈列产品的货架 端架 : 卖场中货架两头的货架,位置较突出 陈列墙: 卖场中一面全部陈列同一公司或产品的货架 * 3.通路操作类 (2)直营 堆箱 : 指卖场中的落地陈列 MIT: Marketing Inpact Team 卖场整合性陈列,如主题堆箱等 OBM: Occasion business marketing 情境行销,CAM为其中的一种 * 3.通路操作类 (2)直营 CAM :Consumer Activation Merchandising 消激化是经由针对每一个不同单店利用不同的工具/设备来活化商场所发展出的策略 年度合约 : 与某些大型卖场签订的一年销售合作协议 应收帐款: 当出货完成,但没有收回的货款 * 3.通路操作类 (2)直营 帐期: 公司依据客户信用状况及自身资金运作目标与客户约定的欠款出货款项,自出货日计算之最长回收时限 帐龄: 与客户约定的所能赊欠的最长时间 * 3.通路操作类 (2)直营 逾期帐款: 依据付款条件,在帐期内未收回的货款 信限: 公司依据客户经营及信用状况所设定的管控客户所能赊欠的最大出货额度 超信限: 客户累计欠款出货且未收回部分之额度超过公司内控之该客户最大赊款出货额度 * 3.通路操作类 (2)直营 退佣 : 公司为客户支付的进货奖励,客户直接在应付货款内进行扣除 DM :Direct Mail 宣传单张,直营客户指在卖场内定期发布的产品促销信息的宣传单张 账扣: 直接在付给公司的货款内扣除费用 * 3.通路操作类 (2)直营 呆帐: 客户因某种原因拖欠公司的货款长时间未收回 坏账: 客户因某种原因无法经营,所欠公司的货款无法收回,形成坏账 临期品: 即将超过保质期的产品 * 3.通路操作类 (2)直营 先进先出: 按生产日期的先后顺序销售,保证产品的新鲜 陈列架 : 由公司提供陈列产品的货架 批号: 产品的生产日期 陈列墙: 卖场中一面全部陈列同一公司或产品的货架 * 4.价格类 牌价:厂商
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