后勤部门绩效kpi考核实施方案..docVIP

集团公司后勤职能部门绩效考核 实施方案 一、总则： 为进一步提高后勤部门员工的工作积极性，加快集团公司管理提升的速度，全面实施现代化管理，特制定本考核方案。 二、实施范围： 集团公司后勤、职能部门人员：综合办公室、人力资源部、财务部（财务内控）、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部（监控室）、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。 三、实施原则： 1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。 2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准，能数字量化的必须数字量化。 3、对外服务部门增加服务对象考评。 4、实行一级为一级负责的考核办法。 5、按照得分数高低排名。 6、考核满分为100分。 7、考核工资按照工资标准的40%进行。 四、考核实施计划： （一） 定员定岗实施意见 第一步 各部门完成定员定岗工作； 第二步 编写出每个岗位的工作流程图； 第三步 编写出每个岗位的岗位职责； 第四步 制定出各岗位的考核细则和标准。 1、工作计划考核：日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。 2、思想品德和职业素养考核。 3、服务考核：服务标准、服务对象的测评打分。 第五步 制定出部门末位淘汰的实施办法。 第六步 每月进行一次