收银审核技师kpi考核练习题及答案五..docVIP

收银审核员技师考核 练习题及答案 第五章 1、微机系统设备由哪两大部分构成？ 答：微机系统设备由硬件和软件两大部分构成。 2、硬件中的元件包括哪些部分？ 答：硬件中的元件包括：中央处理机、内存储器和输入/输出接口三大类。 3、3.5英寸、5.25英寸密度软盘的存储容量分别是多少？ 答：3.5英寸密度软盘的存储容量是：1.44MB；5.25英寸密度软盘的存储容量是： 1.2MB。 4、怎样用硬盘进行冷启动？ 答：先接通显示器电源，再接通主机电源；计算机自检；输入日期、时间；屏幕显示C＞＿，启动完毕。 5、怎样用硬盘进行热启动？ 答：将A驱动器的门打开后，按下Ctrl+Alt+Del键，然后同时松开；输入日期、时间；屏幕显示C＞＿，启动完毕。 6、关机时是先取出磁盘还是先切断电源？ 答：关机时是先将磁盘取出后，切断主机电源，再切断显示器电源。 7、键盘中的控制键包括哪些？ 答：键盘中的控制键包括：①Enter键：回车键。②Shift键：上下档换档键。③CapsLock键：大小写字母锁定键。④空格键。⑤Back Space键：退格键。⑥Ctrl键：控制键。⑦Esc键：强行退出键。⑧Tab键：标记键、制表键。 8、ESC是键，它有什么作用？ 答：ESC是强行退出键，它的作用是：用于退出正在运行的系统，在有多层菜单的软件中，往往用于返回上一层菜单或退回到DOS状态。 9、常用101键盘分为哪四大部分？ 答：常用101键盘分为四大部分：上边的F1—F12是功能键区，左边及左上角的Esc键是主键盘区，中间是光标控制键区，右边是小键盘区。键盘右上角还有三个指示灯。 10、Pageup键、 Pagedown键分别有什么作用？ 答：Pageup键的作用是：用于翻页，把上一页的内容显示在屏幕上；Pagedown键的作用是：用于翻页，把下一页的内容显示在屏幕上。 11、Home键用于把光标移到所在行的末尾，End键用于把光标移到所在行的开始位置，这句话对吗？为什么？ 答：这句话是错的。因为Home键用于把光标移到所在行的开始位置，而End键用于把光标移到所在行的末尾。 12、大算盘的拨珠方法有哪些？ 答：大算盘的拨珠方法有：单指独拨，两指联拨和三指联拨。 13、小算盘的拨珠方法有哪些？ 答：小算盘的拨珠方法有：单指独拨和两指联拨两种。 14、计算器中的ON、OFF键分别为什么键？ 答：计算器中的ON键为电源开启键；OFF键为电源关闭键。 15、计算器中的C、CE、MC键分别为什么键？ 答：计算器中的C键为总清除键；CE键为部分清除键；MC键为累计数清除键。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 精品word文档 值得下载 值得拥有 精品word文档 值得下载 值得拥有 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word版 可自由编辑！！