物流学概论形成kpi考核册..doc

第一次作业（第1-3章） 四、名词解释 1、物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、效益背反：指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之亦然。 3、配送运输：将物流节点中已按用户要求配好的货物分送给各个用户的运输，一般是短距离、小批量的运输，从运输的角度讲是对干线运输的一种补充和完善的运输。 4、流通加工：又称流通过程的辅助加工活动，是物品在生产地到使用地的流通过程中，根据客户的要求施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 五、问答题 1、请结合实际谈谈发展现代物流有什么意义？ 答：（1）从现代物流的特征分析现代物流企业比传统运输、仓储、物资等企业更有效益。 （2）从现代物流的发展的现状入手分析现代物流发展对经济的影响。 2、什么是物流标准化？从当前我国物流业的发展谈谈物流标准化的重要性。 答：物流标准化是指在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施各类标准，达到协调统一，以获得最佳秩序和社会效益。 重要性有：1）是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件； 2）是物流产品的质量保证。 3）是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。 4）是我国物流企业进军国际物流市场的通行证。 5）是消除贸易壁垒，促进国际贸易发展的重要保障。 3、简单介绍储存的ABC分类管理方法的基本思想。 答：ABC分类管理方法就是将储存的物资按重要程度分为特别重要的物资（A类物资）、一般重要的物资（B类物资）和不重要的物资（C类物资）三个等级，然后针对不同的级别分别进行管理和控制。 ABC分析是实施储存合理化的基础分析，在此基础上可以进一步解决各类的结构关系，储存量、重点管理、技术措施等合理化问题。 第二次作业（第4-6章） 四、名词解释 1、物流网络：主要是指物流企业经营活动中所涉及的物流运输网络，物流信息网络，物流客户网络。 2、物流网络规划：是指对物流网络系统发展进行的能动有序的计划设计，物流网络规划是为了更加高效地进行物流活动。 3、企业物流：是一种围绕企业生产与经营活动的物流，是具体的微观物流活动的典型领域。 4、第四方物流：就是供应链的集成者、整合者和管理者，第四方物流主要通过对物流资源、物流设施和物流技术的整合和管理，提出物流全程的方案设计、实施办法和解决途径，第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展，比第三方物流服务的内容更多，覆盖的地区更广、技巧更复杂。 五、问答题 1、什么是运输经济的“递远递减”规律？ 答：运输经济的“递远递减”规律是指单位运输成本具有随着运距的不断延长而下降的效果，由于运输成本都可分成随运距延长成比例变化的途中成本和与运距无关的终点成本，因此运输经济中一直有所谓“递远递减”的规律，特别是终点成本所占比例较高的铁路、水运和航空运输这一特点更为明显。 2、企业物流系统由哪些部分组成？ 答：如果把企业物流看作是一个微观物流系统，这个系统还可以进一步划分为若干物流子系统，按照企业经营活动的环节，企业物流可以分成供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等不同的类别。 3、简术物流结点的功能。 答：现代物流网络中的物流节点对优化整个物流网络起着重要作用，它不仅执行一般的物流职能，而且越来越多地执行指挥调度和信息神经中枢的职能，是整个物流网络的灵魂所在。 综观物流节点在物流系统中的作用，物流节点具有如下功能： 1）衔接功能；2）信息功能；3）管理功能；4）结算功能；5）需求预测功能；6）物流系统设计咨询功能；7）物流教育与培训功能。 4、第三方物流的优势和价值有哪些？ 答：第三方物流之所以在世界范围内受到企业的青睐，根本原因就在于其独特的作用与价值，能够帮助客户获得诸如利润、价格、供应速度、服务、信息的准确性和真实性以及在新技术采用上的潜在优势等。 1）成本价值：企业考虑把物流外包给第三方物流企业最大的驱动力就是降低物流成本。事实证明，企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大的困难，尽管在20世纪70年代至90年代，企业在提高物流效率方面已经取得巨大的进展，但物流成本压缩空间越来越小，物流甚至成为了企业发展的包袱。 2）服务价值：服务水平的提高会提高客户的满意度，增强企业的信誉，提高企业对市场的快速响应能力，让企业在市场竞争日益激烈的情况下获得竞争优势。 3）风险规避价值：企业如果自己运营物流，就必须面临巨大的物流风险，物流投资一般是巨大的，包括