绩效kpi考核规划方案..docVIP

绩效考核规划方案（草） 为了凝聚人心，正向激励公司各部门和各级员工满怀热情圆满完成工作任务，从不同层面保证公司战略目标的实现，根据公司总经理的布置，制定本规划方案。以期从绩效奖惩方面入手，全面提升部门及员工绩效水平。 绩效考核的对象：部门及各级员工 绩效考核执行人： 总经理、公司副总、综合办、运营管理中心对各部门及部门经理/主任绩效进行考核；各部门负责人参与对其他部门负责人的考核，各部门员工参与对本部门经理的考核。 部门经理对各部门主管及部门员工进行绩效考核（由各部门编制，报运营管理中心备案）。 考核主要内容： 绩效指标完成情况、公司制度执行情况、临时任务完成情况、企业文化贯彻情况和部门及团队建设情况。 绩效考核的模式： 对部门负责人的考核：根据部门业务不同，综合采用绩效指标考核法、360o考核模式，并采用不同的比重组合。 部门内部员工的考核：由部门负责人根据公司相关制度分别制定本部门考核管理办法，并报运营管理中心备案。（该项工作由运营管理中心提供支持） 绩效指标考核法： 途径：将公司战略目标进行分解，落实到各个部门，根据完成情况进行考核，完成情况可以周报和月报的形式进行汇报和核实。 绩效指标的确定：由各部门书面提出各项绩效指标及建议比重，经运营管理中心汇总，在提出意见的基础上，报总经理办公会议讨论通过后确定。（该项工作由公司高层进行动员和安排） 360o考核模式：综合考核各部门对公司文化的贯彻和团队建设情况 由基层员工、主管、部门负责人参加，采用匿名和保密的形式，分别对自身所有有业务联系的公司人员进行评价，并综合公司高层的评价和公司接到的投诉量进行考评。 对各部门绩效考核模式的构成及建议比重如下图所示： 其中，360o考核表格的内容包括：其他部门负责人评价、本部门员工评价、公司制度执行情况评价、投诉量等内容。 对部门经理/主管360o考核表（员工表） 序号 考核内容 十分制得分情况 考核内容权重 最终得分 1 把公司利益放在个人之上 10 2 工作目标、计划和工作任务明确 10 3 积极指导或支持自己的工作 10 4 能够及时收到工作相关信息通报 10 5 我的想法得到重视 10 6 我的待遇很公平 10 7 勇于对错误承担责任 10 8 如果我开始创业，我愿意雇用这个人工作 10 9 有效投诉量及投诉事项影响程度 10 10 公司制度执行情况 10 合计 100 对部门经理/主管360o考核表（中层干部表） 序号 考核内容 十分制得分情况 考核内容权重 最终得分 1 把公司利益放在个人之上 20 2 积极配合本部门的工作 20 3 能够及时收到工作相关信息通报 20 4 勇于对错误承担责任 20 5 如果我开始创业，我愿意雇用这个人工作 20 合 计 100 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 ?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 ?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 （一）、福利待遇 ?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数） 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 （二）、休假 ?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 ?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 ?二、员工入职准备 ?1、身份证复印件一份，原件待查。 2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。 4、4张一寸照片 ?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。 三、行政手续 ?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。 ?2、发放工作牌，办理考勤卡。 ?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。 ?4、将试用期人员带入用人部门。 四、用人部门指引 1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。 2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。 3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。 ?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。 5、公司