销售部绩效管理kpi考核制度..docVIP

销售部考核管理制度 一、总则 为全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，特制定本制度。 二、考核范围 部员工三、考核原则 1、公平、公正2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的认可。 3、部负责对进行考核并辅导，考核并辅导使按有效的目标计划开展工作。四、考核目的 1、改进工作，提高工作绩效。 2、获得确定工资奖金的依据。3、获得晋升，调岗的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、员工降职、降薪、直至被的依据。五、考核时间 1、考核分为月度考核、年度考核及专项考核四种。 2、每月日之前对部员工上月工作进行考核，当月日之前公布考核结果。 3、考核时间若逢节假日，依次顺延。4、因特别事项可以举行不定期专项考核。六、考核内容1、考核：占考核权重的0%，根据当月销售任务完成情况对全体进行打分，计算方法为：当月实际完成业绩/当月计划销售任务×100%×0分=当月业绩考核得分。工作指标考核：占考核权重的0%，是对工作任务结果的评价，由直上级对下属员工进行考核。直属上级根据部门当月工作计划分解到部门内每位员工，对员工提供绩效辅导进记录。行为指标考核：占考核权重的0%，主要对员工工作过程和方式及日常综合表现的评价。主要考核指标为作息考勤、、、团队意识职业素养个方面进行考核考核需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。行为指标考核：占考核权重的0%。考核内容同上。 ⑵、工作指标考核：占考核权重的0%。考核内容同上。 3、每月必须做工作总结。有效的绩效管理应达到下面的目标： 指导和督促员工在考核期内，为员工提供有效而直接的反馈信息，并对员工的优秀表现表示认可。 把员工表现好的地方以及需要改进的地方清晰而准确地传达给员工激励员工，使朝着及公司的要求方向发展建立下一阶段的发展目标，明确新的目标和发展方向。 业绩与奖励薪酬提升发展机会相结合。、考核形式1、自我评与总结、直接上级评核 。、查询记录：对员工工作记录档案文件出勤情况进行整理统计 4、书面报告：部门员工提供总结报告 5、重大事件。 、所有考核办法最终反映在考核表上。 、考核程序 1、按照预定计划，明确考核时间、周期及考核对象，月考核通常在日前完成对上月的工作考核。 2、被考核者提交书面自我总结与评定。 3、直属上级通过与被考核者进行面谈，对直属下级工作指标进行评核并进行打分。 4、根据被考核员工各项行政记录对员工行为指标进行分5、全体员工的绩效考核最后均须签字，否则为无效考核。 、考核结果存入部员工档案、试用考核 1、新进员工试用期1个月,特殊情况由批准2、试用届满根据考核结果决定是否正式录用3、对试用优秀者，可推荐提前转正4、试用员工考核不合格，直属领导十、考核结果及效力 1、考核结果要向本人公开，并留存于员工档案。 2、考核结果具有的效力决定员工职位/或薪酬升降的主要依据 ⑵、员工每月绩效工资及专项奖惩与考核结果挂钩，未参加考核不发放该项工资 ⑶、决定对员工的奖励与惩罚 ⑷、决定是否对员工予以解聘、续约或晋升。 3、考核评定结果分为优秀（90-100分）、合格（70-89分）、（69分）个类别，并与员工当月月薪总额中绩效工资部分挂钩，计算方法为：实际考核得分×100%×绩效工资总额4、员工的年度综合考核以其月度考核为基础综合给出判断。具体情况如下： 月度、年度考核时，凡有下列情况之一者，其考核成绩不得列为优秀： 请假(不包括公假)合计天数超过人事规定的请假天数者有旷工记录者；受警告以上处分未者。度考核结果为予以调整岗位薪酬十、年度考核 每进行一次优秀员工评选，总共评选出优秀员工根据当月考核结果，考核指标结果为方可评为优秀员工除通报表扬外，当月予以一励每年进行一次优秀员工评选，本评选名优秀员工除通报表扬外，公司予以一次性奖励。十、考核申诉 对考核结果存有异议者，在考核结果公布一周内提交书面报告至人部，由人部予以答复，总经理办公会为仲裁机构。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复