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门卫kpi考核表.
门卫考核表
分类 考核内容 评分标准 考核评分 备注 基本 自评 考评 安全管理 1、进出气站车辆管理好,严禁闲杂车辆进入气站,因业务需要进入气站的车辆必须配戴防火罩。 发现汽车不戴防火罩进入充装区一次扣2分,其它车辆上充装台一次扣2分。 5 2、严禁任何闲杂人员进入气站,特别是充装区,发现可疑人物须立即逐出。 任由闲杂人等或可疑人物进入气站发现1次扣2分。 10 3、严禁任何可能引起火灾、爆炸事故的火源(包括火柴、火机、手机、BP机、带铁钉、铁掌皮鞋、可能产生静电的服装)进入充装区。 在充装区发源火源一次扣5分,扣分不封顶;因外来火源而引发安全事故,倒扣20分。 10 4、对外来办事人员进出气站进行登记;登记本使用完毕后交行政部备查。 少一次登记扣2分,未登记全扣;登记本使用完后不交行政部扣3分。 5 5、验票时监督购气用户或司机当场关闭手机。 少监督一次扣2分,扣完为止。 5 6、负责气站院内的治安管理,发生违反治安条例事件请示主管后向当地派出所报警或拨打110。 一次不报警扣2分,扣完为止。 5 日常管理 1、每个班次按规定进行站区巡回检查并做好值班记录。 缺少1次扣2分。 10 2、进出气站所有钢瓶、液化气等货物全部凭票核实,票物不符不准放行。 违反一次扣5分;造成损失追究相关责任。 10 3、将每天所发生的进出站区业务量逐笔进行登记,并将统计结果每天报送公司,按要求完成。 未登记或未报送不记分,记录不完整、不准确、不及时一次扣2分。 5 4、严格遵守气站安全条例和公司有关规章制度。 违反一次扣2分。 10 5、负责充装区以外场地及大门口的清洁卫生,每天至少保持打扫两次。 一次不清扫扣2分。 10 综合管理 1、主动热情接待客户,严禁与客户出现争执。 客户投诉一次扣2分,出现争执一次扣5分。 5 2、及时完成上级指派的临时任务, 拒绝一次不记分,拖延执行时间一次扣3分。 5 3、保持与行政主管及站区主管的联系,遇事多请示、多询问。 遇到可疑事件不询问一次扣3分。 5 总评分: 100 考评时间: 年 月 日 考评人: 受评人(签名):
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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