酒店餐饮部吧员工作职责.docxVIP

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酒店餐饮部吧员工作职责

餐饮部吧员工作职责:熟悉酒水知识(来源、牌子、规格),控制酒水进货、领取、保管、销售,使其合理化;控制酒水出品的份量和数量,检查出品质量,减少损耗降低成本;掌握吧台的设备、用具和财产,定期清点及作维修保养;精通业务,熟练掌握吧台各种工具、器皿的使用方法;完成每天卫生工作;掌握饮食卫生知识,严格按饮食卫生的要求去做;每天认真仔细与保安部做好登记、交接工作;播放规定的背景音乐,注意音量;和前堂搞好配合关系,满足前堂的一切正常需要;晚班写一份杯具(烟缸)的清单交给经理,写好项目,损坏多少,报损多少,丢失多少;随时查询采供部和吧台的酒水、茶品库存,写出急推或估清的品种,及时通知各楼层主管安排急推,避免过期和报损;如其他部门或公司领导借东西,必须见借条后方可借出;严格控制低值易耗品的消耗,如茶叶、牙签、餐巾纸等以及杯具洗涤的报损;熟悉各种酒的性质、产地、度数、香型及价格;餐前备好各种酒水及用具;掌握冰柜温度及时进行调节;账目要清楚,帐物相符,不得弄虚作假,每天核单一次,半月一小点,月终盘点上报;保持酒吧、冰柜、仓库的整洁、清洁;坚守岗位,吧台重地不得闲人进入;协助楼面做好餐后清理工作;所分地段卫生要保持清洁和讲究个人的仪容仪表;茶叶要随用随密封。工作程序:准备工作:查核和补充货物,根据上班的报表仔细查核货物数目,然后根据存货平衡数补充货物,将日常用的酒水、配料、用具等从各柜拿出来,按习惯的位置放置好,保证吧内整洁,摆放好规定的装饰品;搞好吧台区域卫生工作,清洁工作台、地面、吧台内外、展示柜、消毒柜、饮水机、冷饮机、榨汁机、和冷藏柜,准备足够口布,所有的用具、用品也要清洁干净,所有酒瓶和瓶口要抹干净,准备足够杯具,杯身要通透、光亮、不带水渍;准备果盘、榨汁用水果及装饰物,检查是否合乎标准,避免变质而造成浪费,保证成品质量;检查设备是否正常运行(灯光、音响、冷藏柜、冷饮机、榨汁机、饮水机等)检查当天是否含有特殊的接待任务,特别要求的饮品(如:日本客人啤酒要求冷冻等)。待客服务:落单后,迅速、准确提供酒水等,根据零餐情况准备果盘:保持吧台内整洁、清洁,清洗各种杯具和用具,补充各种货物和用品。收吧工作:统计本班酒水销售情况,做好每天的日报表及明细帐,对本吧存进行盘点,检查报表的存货数目和实际存货数目是否一致;早班做好交班工作并作文字记录,晚班在交班本上写清楚需要向次日早班交接的事情;清洗所有吧台用具、各种脏杯具、烟缸、托盘和工作台,放掉水槽内水;将所有酒水和其他物品放回酒柜锁好,剩余果汁、水果用保鲜膜封好放入冷藏柜,抹干净地面;认真仔细检查整个吧台的所有地方,是否留有火种和其他物品,确保安全然后才关灯人离.本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料 Word版可自由编辑!!员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。

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