同异反评估法在公共部门人力资源培训效果评估中的应用——以广西区培训中心为案例.pdfVIP

誓二耋：。：z。-．j ， 。鼍。3一：二．一：： 同异反评估法在公共部门人力资源培训效果评估中的应用 ——以广西区料培训中心为案例 摘 要 随着中国加入WTO，《公务员法》的出台，我国公共部门所处的内外部环境的变化， 要求公共部门不断提升组织能力、创造人才成长环境，努力开发人力资源，不断加强对 工作人员的培训，因此，我国公共部门都纷纷建立了相应的培训机制。然而许多的部门 无法证明培训的投入是值得的，培训效果评估工作很难进行定性与定量相结合的评估。 认为评估工具的选择不好把握，从事培训效果评估的人员常常因为评估方法而犯难。 本文在介绍了目前主要的培训效果评估模型与培训效果评估方法的基础上，重点提 出了基于我国学者赵克勤先生的集对分析理论的一种新的培训效果评估方法——同异 反评估方法及其在公共部门人力资源培训效果评估的尝试应用。本人在分析中认为同异 反评估方法具有定性与定量相结合、确定性与不确定性有机结合、系统而全面的特点。 通过实践将其尝试应用于料培训中心的培训效果评估案例中，并把评估结果与该培训中 心原有的评估法做出的评估结果进行了比较分析，初步检验了该方法的独特性、有效性 与可