2013期part2pdf-中国机械制造工艺协会网.PDF

xperts | 专家视点 E. View 科学决策。 智能装备也是一种智能产品。企 软件与服务、电气设备等33个行业的 （1）智能产品（Smart Product） 业应该思考如何在产品上加入智能化 创新表现，如图5所示。从图5可以看 ① 智能产品内涵（图4） 的单元，提升产品的附加值。比如在工 出，中国在效率和用户聚焦型创新方 智能产品通常包括机械、电气和 程机械上添加传感器，可以对产品进 面建立了优势，但在科研和工程创新 嵌入式软件，具有记忆、感知、计算和 行定位和关键零部件的状态监测，为 方面依然相对落后。本文依据2万家上 传输功能。典型的智能产品包括智能 实现智能服务打下基础。 市公司及2015年7月GDP占全球份额得 手机、智能可穿戴设备、无人机、智能 ② 智能产品对标 出1、2、3、4图层。 汽车、智能家电、 智能售货机等，包 麦肯锡全球研究院分析了中国和 括很多智能硬件产品。 美国在生物技术、医药开发、互联网 图4 图5 （2）智能服务（Smart Service） 的领军企业之一。 机检测，从而补偿加工误差，提高加 ① 智能服务内涵 而智能服务最著名的案例，莫过 工精度，还可以对热变形进行补偿。 基于传感器和物联网（IOT），可 于美国GE公司将卖发动机转为卖飞行 以往一些精密装备对环境的要求 以感知产品的状态，从而进行预防性 小时的服务。 很高，现在由于有了闭环的检测与补 维修维护，及时帮助客户更换备品备 由硬 件 制 造商 向 服 务型制 造商 偿，可以降低对环境的要求。 件，甚至可以通过了解产品运行的状 转 变的最 典型的例子莫 过于I BM。 智能装备一个最基本的要求，就 态，帮助客户带来商业机会。 在20世纪末的90年中IBM公司，时任 是要提供开放的数据接口，能够支持 通过采集产品运营的大数据，辅 其CEO的路易斯·郭士纳（Louis V. 设备联网，国外叫做M2M（机器与机 助企业进行市场营销的决策。 Gerstner）提出并实施IBM全面向服务 器互联）。 企 业 通 过 开发 面向 客户服 务的 业转型，到2005年IBM时任CEO萨缪 ② 智能装备对标（图7） APP，也是一种智能服务的手段，可以 尔·帕米沙诺（Samuel Palmisano）报告 日本MAZAK的智能机床配备了 针对企业购买的产品提供有针对性的 说，IBM公司服务收入所占比例已超过 针对加工热变位、切削震动、机床干 服务，从而锁定用户，开展服务营销。 50%，利润连年增长率高达10%以上。 涉、主轴监测、维护保养、工作台动态 图6是物联网驱动智能服务的案例。 （3）智能装备（Smart Equipment） 平衡性及语音导航等智能化功能，可 ② 智能服务对标 ① 智能装备内涵 以自行监控机床运 转状态，并进行自 全 球 P L M 领 导厂 商 之一，美 国 制造装备经历了机械装备到数控 主反馈，从而大幅度提高机床运行效 PTC公司斥巨资进军物联网和服务生 装备，目前正在逐步发展为智能装备。 率及安全性。 命周期管理领域，成为智能服务领域 智能装备具有检测功能，可以实现在