浅谈我院后勤社会化管理的基本思路推荐.pptVIP

LOGO LOGO 浅谈我院后勤社会化管理的基本思路 ------总务处 刘传义 * 浅谈我院后勤社会化管理的基本思路 开放校内市场，推进学院后勤社会化 完善后勤基础建设，引进社会优质资源，努力为师生提供优质的服务 存在的问题和体会 理清发展思路，坚持后勤社会化改革的方向 高校后勤社会化改革 * 新型高校后勤保障体系的基本框架 市场提 供服务 学校自 主选择 政府宏 观调控 行业自 律管理 职能部 门监管 一、高校后勤社会化改革 高校后勤社会化改革的目的就是建立适应我国社会主义市场经济体制和高等教育事业发展的新型高校后勤保障体系。 * 一、高校后勤社会化改革 后勤工作的根本任务 保障 服务 育人 发展 * （二）是更新思 想观念，强化市 场意识。 （四）是提高服 务质量，提升师 生满意度。 （三）是整合后 勤资源，锻炼后 勤队伍。 （一）是逐步开 放校内市场，降 低管理成本。 基本 目标 二、理清发展思路，坚持后勤社会化改革的方向 * 后勤社会化的基本思路 资源的社会化 运行的市场化 服务的商品化 管理的契约化 * 三、开放校内市场，推进学院后勤社会化 开放校内市场是推进高校后勤社会化改革的客观要求 （一） 开放校内后勤服务市场亟待解决的问题 （二） 积极稳妥地开放校内市场 （三） * （一）开放校内市场是推进高校后勤社会化改革的客观要求 改革的目的是要依据高校后勤的产业属性，按照社会化大生产的原则，将高校后勤服务融入社会第三产业之中。 从改革的实践看，只有开放高校后勤服务市场，才能深化高校后勤社会化改革。 * 1 2、开放市场，如何维护高校后勤服务公益性 1、开放市场，学校内部建不建后勤服务实体 亟待解决的问题 标题 2 标题 3 标题 （二）开放校内后勤服务市场亟待解决的问题 * （二）开放校内后勤服务市场亟待解决的问题之一  开放市场，学校内部建不建后勤服务实体 其一，将高校内部后勤服务实体组建法人实体，不但政策、法律上难以操作，而且很难摆脱传统管理模式的影响，难以实现社会化改革的目标。 其二，随着我国服务业的快速发展，社会企业能为高校后勤服务提供保障，解散高校内部后勤服务实体，不会影响高校后勤服务工作。 其三，我院无“老人”问题要解决，除了一部分管理人员外，真正一线的后勤职工基本上是社会聘用工，不建后勤服务实体，可以合理规避用人风险。因此，必须解放思想，转变观念，敢于舍弃。 问题一 * （二）开放校内后勤服务市场亟待解决的问题之二 开放市场，如何维护高校后勤服务公益性 “公益性” 的 “市场化” 政策优惠转化为价格优惠 问题二 * 一、是要建立严格的准入制度。 二、是要建立公正、公平的竞争机制。 三、是严格契约管理。 四、是建立健全的考核评价制度。 （三)积极稳妥地开放校内市场 * 其次，根据高校后勤服 务市场的不同类型分步 实施。 紧密型服务市场 次级服务市场 与教学、科研、师生生活 关联程度高的服务市场 指与教学、科研、师生生活 服务相对次一级的服务市场。 （三)积极稳妥地开放校内市场 再次，对社会企业进入高校内部后勤服务市场的经营要作一定的限制。 一是要对服务价格进行必要的限制，保持微利经营。 三是要对社会企业的经营方式进行限制。 二是要对服务市场的规模进行限制。 （三)积极稳妥地开放校内市场 * * 四、完善后勤基础建设，引进社会优质资源，努力为师生提供优质的服务 1、以学生为本，创建和谐公寓。 2、重点完善了学生公寓的安全管理制度，制定《学生公寓突发事件应急预案》、《学生公寓住宿须知》，建立公寓管理员监督检查制度，细化《学生公寓夜间巡查办法》，检查每月进行安全检查。 3、通过“日查、周查、月报”的形式全方位的反馈公寓内的各方面信息。 4、形成由学生处、各系部班主任和后期服务全方位齐抓共管的体系。 5、创造条件，在公寓内位学生提供更多的服务内容。 1、加强制度建设，采取 有效措施，确保师生饮食卫生安全。 2、加大投入，改善经营及就餐环境。 3、优化竞争，提高服务 质量。 4、强化日常监督和管理。 5、组织学生参与管理。 （一）饮食服务 （二）学生公寓的管理与服务 * 四、完善后勤基础建设，引进社会优质资源，努力为师生提供优质的服务 为帮助困难学生完成学业，拿出一定数量的固定和临时性的工作岗位,让困难学生竞争参与，如：宿舍、教室卫生、食堂服务等，作为试点，逐步建立勤工俭学体系，使勤工助学活动制度化、规范化。 一、建立健全岗位职责及 内部工作管理实施细则； 二、改善服务态度，提高服 务水平