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礼仪通论第三章
第三章 仪态礼仪
情 表 光 目 姿 站 姿 坐 态 步 姿 蹲 势 手
(参阅教材第三章第四节)
一、表情规范
1、努力营造良好的心境;
2、力求真诚、自然地传递积极情感;
3、注重诱导式训练。
忌:冷若冰霜、过度夸张、双眉紧锁、
随意流露消极情感信息。
二、目光规范
1、亲切、温和、大方;
2、正确正视交往对象;
3、与他人目光高度相似;
4、学会必要的 “视而不见”。
忌:目光呆滞、左顾右盼、
无端斜视、持续盯视。
三、站姿规范
1、掌握要领,学而习之;
(前置位、侧置位、后置位)
2、注意男女站姿之区别。
忌:重心不正、随意抖动、
双臂抱胸、两手叉腰。
四、坐姿规范
1、入座、起身、离座动作轻缓;
2、姿态端稳,四肢摆放到位。
(正坐、侧坐、伏案坐)
忌:脚底示众、随意伸腿、
随意抖动、翘腿、趴腿。
五、蹲姿规范
1、高低式
2、交叉式
忌:撅臀弓腰、双腿平蹲、
两腿分开过大。
六、步态规范
1、上体正直;
2、平视前方;
3、双臂前后自然摆动,
摆幅适中,掌心向内;
4、步幅适度。
忌:左右摇晃、低头无神、
脚步滞重、多人并行、
随意奔跑、超越他人不示意。
七、手势规范
1、指点方向/物品
2、示意礼让
3、递交物件
4、清点人数
忌:手指行事、左手行事、
动作过疾、幅度过大。
复习要点
与人交往时真诚、自然地传递积极情感信
息的意义何在?哪些表情应竭力避免?
合乎礼仪规范的目光有哪些具体的要求?
应规避的人际交往目光有哪些?
站姿、坐姿的基本要领和禁忌有哪些?
步态、蹲姿有哪些礼规及禁忌?
各种手势有哪些注意要点?
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