导游业务与技巧.ppt

  1. 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
导游业务与技巧

在此输入文字标题 中国国家旅游局国家旅游研究院 * 课件展示:李茹 赵娇会 目 录 1、国家旅游局(China National Tourism Administration) 简介 2、旅游局主要领导 3、内设主要机构 概 述 主要职能:       (一)统筹协调旅游业发展,制定发展政策、规划和标准,起草相关法律法规草案和规章并监督实施,指导地方旅游工作。    (二)制定国内旅游、入境旅游和出境旅游的市场开发战略并组织实施,组织国家旅游整体形象的对外宣传和重大推广活动。指导我国驻外旅游办事机构的工作。    概 述 主要职能: (三)组织旅游资源的普查、规划、开发和相关保护工作。指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发,引导休闲度假。监测旅游经济运行,负责旅游统计及行业信息发布。协调和指导假日旅游和红色旅游工作。    (四)承担规范旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任。规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为。组织拟订旅游区、旅游设施、旅游服务、旅游产品等方面的标准并组织实施。负责旅游安全的综合协调和监督管理,指导应急救援工作。指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设,指导行业组织的业务工作。 概 述 主要职能: (五)推动旅游国际交流与合作,承担与国际旅游组织合作的相关事务。制定出国旅游和边境旅游政策并组织实施。依法审批外国在我国境内设立的旅游机构,审查外商投资旅行社市场准入资格,依法审批经营国际旅游业务的旅行社,审批出国(境)旅游、边境旅游。承担特种旅游的相关工作。    (六)会同有关部门制定赴港澳台旅游政策并组织实施,指导对港澳台旅游市场推广工作。按规定承担大陆居民赴港澳台旅游的有关事务,依法审批港澳台在内地设立的旅游机构,审查港澳台投资旅行社市场准入资格。 概 述 (七)制定并组织实施旅游人才规划,指导旅游培训工作。会同有关部门制定旅游从业人员的职业资格标准和等级标准并指导实施。    (八)承办国务院交办的其他事项。 邵琪伟——旅游局局长 2004年中央党校政治学专业毕业,中央党校研究生学历。2005年3月至今 任国家旅游局党组书记、局长,兼任中国旅游协会会长。(2006年8月兼任海峡两岸旅游交流协会会长) 中共十七大当选为中央纪委委员。 2013年3月 当选第十二届全国政协常委。 王志发——国家旅游局副局长 2005年6月任国家旅游局副局长、党组成员,2009年9月任国家旅游局副局长、党组副书记。 主要领导 杜一力——国家旅游局副局长 女,汉族,1954年5月生,湖北恩施人。2006年4月任国家旅游局副局长、党组成员。 杜 江 男,汉族,南开大学旅游学系旅游外语专业毕业,获文学学士学位,南开大学国际经济研究所世界经济专业在职研究生毕业,获经济学博士学位。曾任南开大学旅游学系副主任、主任、国际商学院副院长;北京第二外国语学院副院长、院长;北京市旅游局局长、党组书记。2007年7月任国家旅游局副局长、党组成员。2008年1月至2010年4月兼任中国旅游研究院院长,2009年1月兼任中国旅游协会副会长,2009年2月兼任海峡两岸旅游交流协会执行会长。 主要领导 3、主管社团:中国旅游协会、中国旅行社协会、中国旅游饭店业协会、中国旅游车船协会、中国旅游景区协会、中国旅游协会旅游教育分会、中国旅游协会旅游温泉分会 2、直属单位:机关服务中心、信息中心、旅游质量监督管理所、中国旅游报社、中国旅游出版社、中国旅游研究院。 1、内设机构:办公室(综合协调司)、 政策法规司、旅游促进与国际合作司、规划财务司(全国红色旅游工作协调小组办公室)、监督管理司、港澳台旅游事务司、人事司、机关党委、离退休干部办公室 驻局机构:监察局 中国旅游研究院,是国家旅游局直属的专业研究机构 管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;国家旅游经济实验室(筹) 中国旅游研究院现设三个管理部门、四个研究所和一个实验室(筹)。 研究所(室)包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所、国际旅游研究所 国家旅游院 China Tourism Academy (简称“CTA”) 院长?戴斌 -博士生导师,教授。 主要研究领域:旅游经济、旅游企业管理。 主要代表著作:《现代饭店集团研究》、《中国国有饭店的转型与变革研究》、《国有饭店产业重组与集团化管理》、 副院长?张栋 —公共管理硕士 历任国家旅游局办公室主任科员、副处长、综合司处长。 现任领导介绍 各内设机构的名称与职责。 一、办公室。负责行政、外事、人事、党务、财务、对外联络等。 二、科研管理部。负责科研立项、科研评奖、项目管理与

文档评论(0)

yaocen + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档