百富购物中心营运及招商方案(pdf )..pdf

服务精英 成就精英 网聚精英 百富购物中心营运及招商方案 目录 1、整体经营业态定位 2 、业态定位的原则 3、战略定位 4 、商品布局和功能分区 5、水平人流和垂直人流设计 6、楼层功能定位和商品布局 7、商品定位 8、目标客户群定位 9、经营模式 10. 百富理念 11、商场管理系统建立 12、商场包装 13、人员培训 14、商场招商计划 结语： 附件：百富购物中心招商手册文案 服务精英 成就精英 网聚精英 1、整体经营业态定位 科学合理的业态布局划分将会使经营商家的经营利润得以充分的体现，使商 场的形象更为鲜明，层次更为丰富，同时也将会使消费者的消费行为及过程显得 更加顺畅和轻松愉快。 所以商场业态划分的合理与否，不仅要能够体现开业后本项目商品组合的丰 富多样，还必须考虑到经营商家的实用性与合理性，同 更要兼顾到独立商铺与 整体商铺的协调性与互动性。好的业态功能划分方式，可以提升商业物业的销售 力和凝聚力，便于聚集人气，有利于提高商场的品位。 2、业态定位的原则 1、同业差异、异业互补 同业差异简单地说，就是市场有一定承受力，不能盲目招同一品类的店。譬 如零售业态的核心主力店招商，就不要同 招来两家基本上都是经营食品和日用 品的大型超市；核心主力店同质化无差异更是不能想象的。 异业互补目的就是要满足顾客消费的选择权，并能让顾客心身体验变 ，提 服务精英 成就精英 网聚精英 高其消费兴趣。譬如百货、超市因为经营品项不同，可以互补；让顾客逛购疲劳 的零售店与让顾客休息放松的餐饮店可以互补等等。 2-2、一站式全体验消费空间，商品多层次、购物无拘束 六大主力业态，集聚区域主要商业形态，强调以规模制胜，大型超市、精品 百货、家用电器、家居用品、数码影院、餐饮娱乐等多业态互为补充，相互促进 经营。全面满足区域居民综合消费需求，从日用品到精品百货，从运动休闲到品 牌服装，从针织用品到童装系列，从化妆系列到黄金珠宝，从家用电器到家居用 品，从食品副食品到生鲜蔬菜，从特色餐饮到空中餐吧，从数码影院到商场演艺 休闲吧……强调一站式购物理念。 2-3、合理配比各主力业态 MALL 的综合定位和业态配比，体现多层次购物需求和多形式体验消费，实 现从购物到娱乐到餐饮的消费过程，不同的业态搭配。从大类上我们业态定位主 要分为以下三类——零售设施满足购物需求；文化娱乐设施满足娱乐和休闲需 求；餐饮设施满足就餐需求。 3、战略定位 【城市商业战略定位：地区购物中心 （regional mall）】 新经济圈诞生新的商业中心，按照国际大都市的发展规律，当城市发展到一 定程度，受商圈辐射能力影响，在大城市周边的卫星城（新区），将诞生一批以 满足区域消费需求和消费升级的 regional mall （地区购物中心），也就是地区 购物中心或区域商圈。从上海浦东新区的发展，我们可以看出 regional mall 的发展趋势，从区域经济发展中收益，从而促进区域商业的发展和业态升级。 乌鲁木齐铁路局商圈的发展，可以清晰的看出以上发展趋势，随着新市区的 服务精英 成就精英 网聚精英 发展，铁路局商圈从传统的集贸市场业态发展为超市业态，最终形成现在的综合 百货和大型超市结合的主力业态，城市商业发展的脉络清晰可见。浦东新区和铁 路局商圈的过去，和今天米东新区的概念不谋而合；浦东新区和铁路局商圈的的 发展，清晰勾勒出新经 区商业发展的脉络；浦东新区和铁路局商圈的今天，印 证了米东新区未来的发展，一个新的地区购物中心 （regional mall）正在诞生， 米东人今后不在有消费的烦恼，多业态、多层次消费组合的百富购物中心，将满 足区域人民消费的多元需求！ 4、商品布局和功能分区 依据MALL 的定位主题，我们进行相应的商品布局和功能分区，商品布局遵 循不同业态的配比原则：以零售设施为主，其面积规划占整个卖场面积的70%左 右；以文化娱乐设施为配比业态，占整个卖场面积的20%左右；以配套商业为附