创新科技园 物业管理方案　.doc

创新科技园 物业管理方案 创新科技园 ? ? ? ? ? ? ? ? ? **市物业管理有限公司 2016年9月5日 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 目 录 第一节 项目概况及管理整体设想……………………………………3 第二节 拟采取的管理方式、工作计划和开办物资需求情况………5 第三节 各项指标的承诺及完成承诺的措施…………………………8 第四节 管理服务人员配备和培训训……………….……………………10 第五节 规规章制度………………………………………………………….11 第六节 建筑筑及附属设施设备档案的建建立与管理………………....11 第七节 物业业服务费用成本内容一览表表……………………………….12 第八节 日常物物业管理…………………………………………………..14 第九节 园区精神神文明公约…………………………………………….114 工业园区大楼清洗((拓荒)方案及报价 ? ? ? ? ? ? ? 第一节 项目概况及管理理服务的整体设想 ? 创创新工业园坐落于*州市仲仲恺区，是集办公和工业生生产，后勤生活保障为一体体的综合园区。总建筑面积积约11.2万平方米，其其中厂房面积*平方米，办办公面积*平方米，宿舍*****平方米，绿化面积积*平方米，园区配套有路路灯，水泵房，配电房，发发电机房，围墙(周界)智智能安防系统，电梯*部，，园区设有主出入口1个。。 一、认识与定位 ??? 该项目作为一个大型工工业园区物业，整体形象应应该着眼于全市，全省，乃乃至于全国。给该项目整体体形象定位是:开放，高效效，规范。我司确定该工业业园区管理服务模式为:一一手抓物业管理服务，一手手抓园区文明形象建设的物物业服务模式。在我司进驻驻后，逐步将服务至上，，全心服务，赢口碑创品牌牌的理念全方位导入，并并秉持我们的职业操守:高效管理，诚挚服务。。我们深信通过踏实工作，，一定能给园区使用人交出出满意的答卷。 二、物业业服务主要内容 管理区域域的物业管理服务，主要包包括：安全保卫服务、人员员及车辆出入管控、消防管管理服务、会务及餐饮后勤勤保障服务、设施设备维修修与养护服务、绿化管养服服务、环境清洁卫生服务等等内容。 三、两项承诺:: ? 1.自接管该物业业管理项目之日起，二年内内树立工业园区引进专业化化物业管理的成功范例。 ? 2.自接管之日起，，即按照合同约定的服务内内容和企业管理制度全面实实施物业管理服务。 ? 四、五个重点: 针对该项项目的特点和工作难点，我我们确定了在管理上的五个个重点: 1.树立工业园园物业整体形象 ? 通过过环境形象，工业园区形象象控制，公共设备和设施管管理，治安和交通控制，管管理服务人员行为规范等专专业管理和文化气氛的融合合，塑造工业园区开放，高高效，规范的整体形象。 2.确保因管理原因造成的的治安消防事件发生率为零零 ? 从我们管理的经验验来看，治安，消防状况的的好坏是物业使用人衡量管管理绩效的关键。我们相信信只要通过内部严格管理，，通过技防，人防，物防的的有效结合，争取区域内因因管理原因而造成的治安、、消防事件发生率为零。 3.维护好工业园区的环环境 ?? 该工业园区是是对外的窗口，在环境管理理方面，卫生管理是重点，，本工业园区的卫生涉及到到道路，厂房，宿舍，办公公区等公共区域，以及外墙墙，只有通过专业的管理和和不懈的努力，才能从根本本上展现项目的良好面貌，，同时园区内的绿化的养护护要达到茂盛，常绿，无死死苗，无杂物，辅助性的展展现项目的良好形象 4..设施，设备的管理 ? 该项目的设施设备，在管管理中，重点是科学管理、、专业管理，确保设备设施施正常运作，并延长其使用用寿命。 5.树立管理公公司自身良好形象，为园区区增光 ? 该项目我们将将从自身管理抓起，文明执执勤，优质服务，树立良好好形象，使工业园因我们的的管理服务增加附加值。 五大措施: 1.安全防范范：根据该项目特点，在治治安管理上充分强调人的因因素，所有保安管理员由管管理处统一指挥调度，强调调多重结合，即流动岗与固固定岗相结合，全面防范与与重点防范相结合，保安管管理与其它人员相结合，白白天外松内紧与夜晚严密相相结合，小围合与大围合相相结合。在物防上加强对物物品进出管理，提高防范能能力等，结合管理处统一管管理，快速调度，确保治安安万无一失。 2.环境管管理：针对该项目的现状要要求，我们将设置环境管理理部(环卫，绿化)，养护护工业园内园林绿化和管理理好区域卫生，以保障工业业园区环境优美，干净整洁洁。第一:维护保养好工业业园区绿化，使其保持常青青，常新，始终焕发勃勃生生机;第二:落实各项清洁洁保洁管理规定，加强环保保理念宣传教育，使工业园园区的人员自觉爱护区内环环境;第三:垃圾分类收集集，建立回收系