质的评监与研究阅读摘要报告.DOCVIP

質的評鑑與研究閱讀摘要報告 王令行 摘要內容： 質的研究之性質、策略與理論取向 蒐集質的資料的方法有三種：深度、開放式訪談，直接觀察以及書面文件分析。研究者花費相當時間利用上述的方法於實地工作蒐集資料和後續分析，然後會有所發現、瞭解和洞察，這些結果就是質的研究之果實。質的資料之效度和信度與研究者的方法論技巧、敏感度和誠實有很大的關係。想要產生有用和可信賴的質的結果，有賴於豐富的訓練、知識、練習、實務工作、創造力和努力等。 深度、密集的訪談是質的研究者尋求瞭解人之知覺、感受和知識的最主要方式。「直接摘述」是質的研究中原始資料的基本來源，顯露反應者的情緒深度、其組織世界的方式、他們對於正在發生之事的想法、他們的經驗，以及他們的基本知覺。質的研究者之任務，乃提供一個架構，在其中，人們得以正確和完整地表現其對世界的看法。 人們所說的話是質的資料的一項重要來源，無論他們所說的是經由訪談而獲得的口頭上資料，或經由文件分析或調查反應的書面形式。然而，我們能從人們所說的話中學習到多少，仍有其限制。為了充分瞭解許多情境的複雜性，直接地參與和對有興趣的現象的觀察，可能是最好的研究方法。 觀察資料必須深入而詳細。這些資料必須是描述性的，描述必須是事實的、正確的，及徹底的，不被不相干的繁雜瑣事弄得雜亂無章。應用於記錄觀察的一項基本標準，是觀察記錄應使讀者得以進入研究之情境。 一位有能力的質的研究者應是一位有技巧的訪談者，也應是一位有技巧的觀察員。社會學家J. Lofland建議在蒐集質的資料時，有四項以人為導向的要求。首先，質的方法論者必須很接近被研究的人和情境，以求深入瞭解正在進行的詳情。第二，質的方法論者必須掌握實際上發生的事，以及人們所說的話等這些被覺察的事實。第三，質的資料必須包括大量對人們、活動、互動和場合的純粹描述。第四，質的資料必須包括從人們所說的話和書面文字的直接摘述。 「質的研究」具有下列的特徵： 質的研究採用自然研究法：質的研究是自然的，研究者並不企圖以人力操控研究情境。研究情境是一項自然發生的事件、方案、社區、關係或互動。自然研究法強調掌握歷程、以文件證實差異性，以及探索經驗及結果上重要的個別差異，對任何於研究中顯現出的事務保持開放，並對結果不做先決性的限制。 質的研究使用歸納分析：質的方法特別以探索、發現和歸納的邏輯為導向。專注於資料的詳盡與特性，以發現重要的範疇、向度，及交互關係。真正地探索開放的問題，而非檢驗由理論衍生之假設 質的研究重視完形觀照：在研究之下，整個現象被瞭解為一複雜的體系，勝於其部份的總和。焦點集中於複雜的相互依存，而非有意義地還原至少數幾個分離的變項和線形的因果關係。 質的研究強調個人的接觸和洞察：研究者直接接觸並接近所研究的人們、情境、和現象。研究者的個人經驗和洞察是研究的重要部份，且是瞭解現象的關鍵。 質的研究注意動力的體系：質的研究注意歷程，無論焦點是個人或一整個文化，假定改變是經常且持續不斷的進行。 質的研究具有獨特的個案導向：假定每一個個案均是特別且獨一無二的。研究的初步層次，是誠實、尊重且掌握註所研究之個別化個案的細節。跨個案的分析承繼並取決於個別化個案之品質。 質的研究須有情境脈絡的敏覺性：質的研究應只將發現結果置於一社會的、歷史的和當時的情境脈絡中；至於跨越時空之普遍化，其可能性和意義是相當模糊的。 質的研究要求同理的中立：完全客觀是不可能的；純粹主觀則背離信度。研究者的熱情，乃依全世界的複雜性來瞭解世界──不提供什麼，不倡導，不進展個人的議程，而是瞭解。研究者包含個人的經驗和同理的洞察作為相關資料之一部份，然而對任何可能浮顯的內容採取中立的、非判斷的立場。 質的研究需要設計的彈性：在進行質的研究中，當瞭解加深或情況改變時，應當調整研究，避免困鎖於減少回應的嚴格設計中。當新的發現徑路出現時，宜循此前進。 至於質的研究相關理論導向則有可大致略述如下 民族誌學 民族誌學者應用參與觀察法和密集的實地工作，但使這個研究取向與眾不同的，則是該取向係從文化觀點來闡釋和應用其發現結果。其學科根源是人類學，而其中心問題則是「這個人群的文化是什麼？對於這些人們其現象經驗的結構和本質為和？」 現象學 現象學的的學科根源是哲學，其研究聚焦於下述之問題：「對於這些人們而言，其現象經驗的結構和本質為何？」而所被經驗的現象，可能是一種情緒──寂寞、嫉妒和憤怒；或可能是一種關係、一項婚姻或一個工作；也可能是一項方案、一個組織或一種文化。 發現研究法 發現研究法著重研究者的個人經驗和洞察。其學科根源是人本心理學，而所詢問的問題為：「我對這個現象的經驗是什麼？以及其他也曾深刻經驗該現象者的經驗為何？」 民族方法學 民族方法學聚焦於慣常的例行公事，以及日常生活中的瑣事。其學科根源為社會學，詢問的問題為：「人們如何理解其日常活