[教育学]社会角色的失调及解决决办法.docVIP

社会角色失调及其解决方法 人们对社会角色的扮演从来都不是一帆风顺的。正像社会的运行常会产生不协调因素一样，在社会角色的扮演中也常会产生矛盾，遇到障碍，甚至遭到失败，这就是角色的失调。常见的角色失调有四种：角色冲突、角色不清、角色中断及角色失败。 一、角色冲突及调适 角色冲突：指在社会角色的扮演中，在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立和抵触，妨碍了角色扮演的顺利进行。角色冲突有两类：（1）角色间的冲突：指的是同一个人担任的两个以上角色，这两个角色扮演之间的矛盾。例如忠孝不能两全。为什么会出现这种状况？这是由于人一方面是社会的人，同时又是物质人，作为社会人，他可以占有两个以上的社会空间即地位，但作为物质人，他不能同时占有两处以上的空间。当一个人如同时在不同地点扮演两个地点的角色时，就会感到“分身无术”，从而出现角色间冲突。（2）角色内冲突：同一角色的内在规范的矛盾引起的冲突。例：教师在评分时，要遵守公正原则，一视同仁，不能厚此薄彼，社会学称这种态度为普遍取向；另一方面，教师也应当把每一个学生当作独特的个人，要因材施教，这叫特殊取向。而无论是从定义上还是从实践中，这两者都是相互矛盾的。比方说，某生学习十分刻苦，已经全力以赴，可是考下来还是不及格，老师平时对该生十分了解，知道他基础差，经济困难，学习已尽力，如果让他不及格对他打击大，如果放他一马，让他及格，也许会给他一点鼓励，可能会继续努力发奋，但这样做，虽然符合第二个取向，却与第一个取向即公正原则相违背，这时这位教师就处于两难的处境，由于这种冲突是由同一角色产生的，故称为角色内冲突。 二、角色不清 个体对其扮演的角色认识不清楚，或者公众对社会变迁期间出现的新角色认识不清，还未能形成对这一新角色的社会期待，也会造成角色不清。个体在角色不清时往往会产生应激与不满足感。导致角色不清的主要原因是由于社会的发展变化，当一个社会处于社会经济文化的剧烈变迁时，会出现一些新的位置，从而出现新的角色，或原来的角色由于社会环境变化其行为方式也发生了变化，但社会上对此并未承认，或还没有一个标准。从而也就产生角色不清。 三、角色中断 由于各种原因使个体的角色扮演发生中途间断的现象。人的一生都在扮演着不同的社会角色，但人们对社会角色的扮演从来都不是一帆风顺的，常产生角色失调的现象。角色失调中的“角色中断” 就是大学生“毕业综合征”产生的原因之一。所谓“角色中断”，指在一个人前后相继所承担的两个角色之间发生了矛盾的现象。角色中断的发生是由于人们在承担前一种角色时，并没有为后一阶段所要承担的角色做好准备。毕业在即，一部分大学生，尤其是工作尚未落实的学生对从“学生”角色转变到新角色没有做好充分的准备，在加上情绪、环境等各种因素的影响都在大学生的心理上造成压力，出现了“毕业综合征”，这就是角色中断的一种表现。 四、角色失败：这是指角色扮演不成功。它包括两种结果：一是角色承担者中途退出角色。比如，现代社会中离婚现象增多，作为当事人，离婚就意味着角色失败。因为不管怎么说，其丈夫或妻子的角色没有扮演成功，否则就不会离婚。二是尽管没有退出角色，但其表现却是失败的。比如，有些夫妻感情破裂，实行分居，尽管没有离婚，但貌合神离，这也是角色失败。再比如，一个单位的领导，如果工作没有做好，政绩很差，上责下怨，尽管他还在当着领导，但他这个角色却是失败的。一旦上级把他撤职，或者被民主选下，那就是角色中断了。　　角色失调的后果　　角色失调会带来严重后果的。主要有两种：一是角色紧张。上面所讲四种角色失调中的任何一种，都会引起角色紧张。设想一个没有领导能力的人呆在领导岗位上根本不知道该干什么，惶惶不可终日，能不紧张？一对年纪尚小的少男少女偷尝禁果了，又未婚先孕了，能不紧张？再比如，向更高职位的竞聘考试成功了，走马上任了，短期内会不适用这新岗位，也会出现角色紧张。出现角色紧张之后，如果当事者素质高、修养好、心态好，心理很健康，角色紧张就能得到缓解；否则就有些麻烦。第二是角色错位。角色错位就可能张冠李戴，雀占鸠巢，本是这个角色却去抢占别的角色。比如本是当领导的却不负起领导的责任，混同于普通百姓；本不是领导的却要硬充领导，“抢班夺权”。这都是角色错位。从职业分工的角度，按照角色定位，人们应该是“各就各位”、“各负其责”，而不应该“越俎代庖”、“多管闲事” 　　解决问题的对策　　解决这些问题的对策应该是对症下药。如果是体制问题，那就要进行改革，制订一个能够减少矛盾、减少冲突、提高效率的好体制。如属于个人问题，则要通过提高个人修养和加强学习来解决。加强学习，其中一条就是要学点社会角色方面的知识，正确认识角色、领悟角色和实践角色。正职守“正”道，副职守“副”道。如果大家都按规矩办事，按制度办事，领导层就不容易角色失调。我们每一个领导干部、每一个社会成