[文学]商务礼仪试题郝杰.docVIP

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[文学]商务礼仪试题郝杰

商务礼仪期末考试题 一、单项选择题、员佩带饰物应遵循 原则:( ) A、越多越好 B、根据个人喜好 C、宜少不宜多D、他人意愿 、用餐中途需离开时,筷子暂时不用应该:( ) A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上D、可随意放置 、使用餐巾时,可以用餐巾来:() A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液 C、擦拭餐具D、吐痰 、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:() A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上D、交给侍者 、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是:() A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。B、喝汤时,汤匙由身内向外舀出。C、汤舀起来,一次分几口喝下。D、不宜发出声响、男士应养成修面剔须的好习惯:() A、每天B、1—2天C、2—3天D、每星期 、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在不能补妆:() A、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所、女士坐在椅子上时,应占椅子的:() A、2/3B、1/3C、1/2D、全部 、女性穿裙装时,应该:() A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿、介绍他人或为他人指示方向时应该:() A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向 、“一米线”服务是中提出的:() A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪 、行拥抱礼时主动者应:() A、右臂在上,左臂在下B、左臂在上,右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下、穿黑皮鞋忌穿的袜子:() A、黑色B、白色C、蓝色D、灰色 、拜访他人应选择,并应提前打招呼:() A、清晨B、用餐时间C、自己高兴的时候D、节假日的下午或平日晚饭后 、享用自助餐时,应遵守的基本原则是,还要注意不要围在餐台边进食:() A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取” 、与西方人交谈时可以谈论:() A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况D、对方收入 、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称:() A、夫人B、太太C、小姐D、女士、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?() A、握手的顺序主要取决于尊者优先原则 B、社交场合应由先到者先伸手为礼 C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼 D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的??() A、接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌 B、接受礼品前应推辞再三才能接受 C、一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受 D、在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。 、交换名片时应注意哪项礼仪?? ()   A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声   B、若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方   C、接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片   D、向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送 、下面对参加舞会的要求哪项是错误的?()   A、如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加   B、男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。   C、跳舞时不可以吸烟   D、如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。 、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?()   A、忌谈论个人薪水B、忌在办公场所乱贴乱画   C、不互相诉苦埋怨D、到办公室后应及时化妆打扮 、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?? ()   A、主持人不可以坐在前排正中   B、发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方   C、主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则   D、大型会议只需考虑主席台 、日常涉外交往中哪项是不合礼节的?()   A、每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士   B、在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题   C、与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为   D、将来访客人置于右侧位置上 、西餐餐匙的用法哪项是错误的?? ()   A、可以饮汤吃甜品,舀取菜肴   B、不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料   C、用餐匙取食时要一次将其用完,一匙食物不可反复品尝好几次   D、已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中 、女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上,意味着:() A、用餐结束,请大家离开B、暂时离开,大家可以继续用餐 C、用餐开始,请大家就座D、对正在进行的话题表示不满 、上下楼梯时哪项是错误的?()   A、不管有多急的事情也不能奔跑   B、为人带路上下楼梯时应走在前面   C、与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面   D、需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈 、乘坐小轿车时哪项行为是错误的:()   A、着裙装的女士先上车   B、抵

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